USB et imprimante non reconnue Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un big problem avec mon imprimante :
c'est un peu dur a expliquer mais je vais essayer d'etre assez clair lol :

- la config de tout le matos (scanner, imprimante, etc...) marchait tres bien depuis des mois
- et depuis 1 semaine, mon imprimante USB (HP lasertjet 1000 series) n'est plus reconnue, quelquesoit le port USB
- enfin si, parfois, elle est reconnue par le PC 1 fois sur 10, s'installe automatiquement, et tout va bien, sauf que quand je redémarre, elle a disparu.
- j'ai installé l'imprimante sur un autre PC et elle marche très bien, une fois installée elle reste en place.
- donc si on est logique, le pb ne vient pas de l'imprimante mais du port USB, sauf que quand je branche une clé USB sur un des ports, la clé est bien reconnue.
- serait-ce un pv de surtension , un port USB peut avoir grillé ?

Merci beaucoup de m'aider

féfé · Answer

Salut,

si ta cléf USB est reconnu donc le port n'est pas grillé. 
essaies ça et dis moi qlq chose après:

1- clic Demarrer puis bouton droit de la sourie sur poste de travail
2- propriétés puis matériel
3- gestionaire de periferiques
4- clic sur Universal serial bus controllers
5- clic bouton droit de la serie surUSB racine puis propriétés
6- clic sur gestionaire de l'alimentation
7- dé-selectionner "autoriser l'ordinateur à eteindre..."
8- clic OK

tester la connection...

a+

féfé · Answer

j'ai oublier une chose:

tu dois faire ça sur toutes les racines USB (soit sur les 4)

a+

USB et imprimante non reconnue

2 réponses

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