Pc bloqué par faux antivirus : antivirus security pro

Résolu/Fermé
alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 - Modifié par Malekal_morte- le 31/08/2013 à 20:10
 Olivier - 3 oct. 2013 à 17:54
Bonjour,





Comme le titre l'indique, j'ai un faux antivirus qui à bloqué un pc portable. J'ai bien lu les messages déjà posté à ce sujet, j'ai donc déjà téléchargé rkill & malwarebytes.

J'ai le rapport, si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.
AL
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7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 31/08/2013 à 19:51
Salut,


[*] Télécharger sur le bureau https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29444&start= (suivre le lien officiel)
[*] !!! ATTENTION !! Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
[*] Copie/colle le contenu du rapport ici.

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!



Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon
Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com

D'autres méthodes sont données

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
3
Bonjour et un grand merci pour ces indications précieuses.... Grace a tes explications je me suis débarassé de cette saloperie de "antivirus sécurity".
Deux question : comment envoyer le/les rapports ? et qu'est ce que je fais des rapports et dossier quarantaine déposé sur le bureau ?
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alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1
31 août 2013 à 21:43
voilà ! RogueKiller à planté une 2nde fois, la 3ème était la bonne.

Voici pour le rapport. Le PC a redémarré sans souci.

Encore merci ^^

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130831_f13g5h10f6i13
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 août 2013 à 21:48
ben tu avais déjà fait RogueKiller, là faut faire AdwCleaner :)
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alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1
31 août 2013 à 21:53
:D on se moque pas, j'avoue je sature là ^^ (je suis sur cette histoire depuis midi )
voici donc le rapport adwcleaner

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130831_n10p11m15s8e15
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alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1
31 août 2013 à 19:57
Bonjour, et merci ^^

Petite question vu que je suis une quiche, le rapport malwarebytes ne te suffit pas ? j'ai déjà fait le scan avec ce logiciel (plus de 5h !!!) et j'ai le rapport là mais je n'arrive pas à le poster.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 août 2013 à 19:58
bha c'est conseille de faire RogueKiller derrière, pour voir :)
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alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1
31 août 2013 à 19:59
d'accord bon ben je recommence alors, maleware me demande si je veux supprimé ou pas ça fait une heure que je tente de le poster ici mais ça veut pas, du coup malware est toujours en attente sur le pc infesté.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 août 2013 à 20:01
Tu peux donner le rapport via http://pjjoint.malekal.com
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alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1
31 août 2013 à 20:04
haaannnnn merci ^^
voici donc pour le rapport malware sachant qu'il ne me propose pas de supprimer la totalité des trucs trouvés apparemment.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130831_w11t13e11c146
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 août 2013 à 20:06
supprime tout, clic droit / cocher tout
et supprimer selection.

puis passe à RogueKiller.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 août 2013 à 21:02
ca a l'air que Malwarebyte a tout supprimé.

il ne se lance plus non ?

Histoire de virer les programmes paraistes :



Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1
Modifié par alexpophotography le 31/08/2013 à 21:21
C'est en cours, seul souci il a planté une première fois pendant le nettoyage, j'ai recommencé.

Et oui apparemment l'antivirus ne s'est plus manifesté ^^ je re dés que j'ai le rapport.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 août 2013 à 21:54
c'est bon je pense :)

Sécurise ton PC - surtout désactive bien java de tes navigateurs WEB !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis !

~~

Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1
31 août 2013 à 22:05
:D ma mère est toute contente, elle m'avait certifié ne rien avoir téléchargé, elle avait donc raison. On vient de discuter de ses mises à jour ou windows lui dit que l'identifiant est inconnu, elle n'a pas osé autoriser la mise à jour ça doit venir de là.

Je vais faire mes devoirs (je vais regarder les liens que tu donnes) et vérifier les mises à jour.

Encore merci pour toutes ces informations, ainsi que ton aide (t'as un bizou de ma môman :D)

AL
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 août 2013 à 22:06
Dis lui de rien :)
faut surtout désactiver java sur les navigateurs WEB.
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alexpophotography Messages postés 13 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1
31 août 2013 à 22:13
je suis en train de voir ça avec elle oui, c'est en cours :D
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