Problème de lenteur sur hp pavillon dv6

Résolu
hamyl Messages postés 15 Statut Membre -  
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté un hp pavillon dv6 il y a de ca quelques années mais depuis quelques temps je rencontre des lenteurs importante. En effet parfois même regarder un film devint un calvaire. Je ne m'y connais pas trop voire pas du tout en informatique donc voilà je fais appel à vous aujourd'hui. Merci d'avance

11 réponses

  1.
    2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Bonjour,

    Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag comme ceci et poste le rapport précédemment hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    Gabriel.
    0
  4. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Salut,

    Ok. :)

    Fais un examen complet avec MBAM. Tu supprimeras les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html
    Tu pourras donc conserver ce logiciel.

    Gabriel.
    0

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  6. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

    Gabriel.
    0
  7. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes.

    Gabriel.
    0
    1. hamyl Messages postés 15 Statut Membre
       
      J'ai fait ce que tu m'a dit. Je dois te donner le rapport ?
      0
    2. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Oui donne le rapport. :)
      0
  8. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, comment se comporte le PC ?
    Fais moi un dernier ZHPDiag pour voir si tout est ok.
    Après, il nous restera encore à finaliser.

    Gabriel.
    0
  9. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, mais refais ZHPFix avec ces lignes et poste le rapport. :)

    Gabriel.
    0
    1. hamyl Messages postés 15 Statut Membre
       
      c'est bizarre quand je t'ai dit que sa allais beaucoup sa venais du faite que je venais de tester une partie à league of legends et que mes ips étais revenue mais là ils ont de nouveaux chuté. Je ne comprends pas. Enfin de compte sa ne vient pas d'un mais peut être juste de mon pc qui rend l'âme --" à voir.

      sinon voilà le rapport : https://www.cjoint.com/?3IbwsnKLzYV
      0
  10. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ah. On va finaliser, cela optimisera davantage le PC.
    Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
    Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

    Gabriel.
    0
  11. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok parfait. :)

    Gabriel.
    0
    1. hamyl Messages postés 15 Statut Membre
       
      j'ai finis toutes les étapes du lien que tu m'avais passer
      0
    2. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Tu as les rapports Delfix et Security Check ?
      0
  12. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ah oui pardon pour Delfix, et c'est bon pour Security Check mais tu peux désinstaller Spybot.

    Gabriel.
    0
    1. hamyl Messages postés 15 Statut Membre
       
      ok
      0
    2. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Pas de question sur la désinfection tout est bon ?

      Gabriel.
      0
    3. hamyl Messages postés 15 Statut Membre
       
      non c'est bon merci beaucoup pour tes conseils et tous ça je n'y serais pas arriver sans toi. =) en core une fois merci beaucoup.
      0
    4. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Je t'en prie, bonne continuation. :)
      0

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