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1 réponse
Bonjour,
Veuillez effectuer un test croisé, insérer votre carte Sim dans un autre téléphone et insérer une autre carte Sim dans votre téléphone. Vérifiez si l'anomalie est à l'origine de la carte Sim ou du téléphone. Dans le cas où l'anomalie serait dùe à la carte Sim, veuillez contacter votre opérateur. Dans le cas où l'anomalie serait dùe au téléphone, veuillez contacter le service client constructeur.
Veuillez effectuer un test croisé, insérer votre carte Sim dans un autre téléphone et insérer une autre carte Sim dans votre téléphone. Vérifiez si l'anomalie est à l'origine de la carte Sim ou du téléphone. Dans le cas où l'anomalie serait dùe à la carte Sim, veuillez contacter votre opérateur. Dans le cas où l'anomalie serait dùe au téléphone, veuillez contacter le service client constructeur.
