Les vêtements de mes sims sur sims 3 de mauvaise qualitée !

J'ai un gros problèmes sur les sims 3, mes sims ont leurs vêtement et leurs maquillages qui floutent et sa devient un peu embêtent et j'ai essayer de changer les paramètres qui sont tous à zéro mais mes paramètres ne veulent pas se sauvegardés car une fois que je retourne sur les paramètres malgré que j'ai sauvegardé les paramétres tout est revenus à zéro ! AIDEZZ MOI SVP ! :o :'(