Demande de renseignement pr ds detruite a tor

sunndy02 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sunndy02 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonsoir jai renvoye ma ds pr reparation pr cause d ecran blanc sur celui du haut.jattend j envoi des message sur leurs site pr savoir ou j en ete jai appele jamais su les avoir.a ce jours j ai pri contact que jai eu pr reponse qu el a ete detruite depuis fevrier il dise m avoir envoye un mail pr un devis que jai jamais recu le pire ses que j aurais pu paye.la conseillere ma di qu apres 60 jrs sa parte en detrucion.jai jamais su les envoir jai jamais eu se devis.le pire comme je dise a celle ci qu il avais pas a la detruire sans mon mon accord le pire ses qu il ave mon num de tel que j aurais repondu aussito que faire
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8 réponses

DarkyFu Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'après moi si tu as leur numéro de téléphone tu devrais aller a la gendarmerie porter plainte
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
Bonjour, deja peux tu reecrire tout cela sans fautes ?
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sunndy02 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de ton avis jtrouve sa dommage dans arrive .pas evident
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sunndy02 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui pour faire plus cour.ma ds a eté envoyé au service aprés vente pour etre analyse puis voir pour etre repare avec ou sans garanti.j ai éssaye de les contacter par telephone pour savoir ou sa en été mais je n es jamais su les avoir.j ai envoyé des emails pour savoir ou elle en ete rien on me fait attendre.a ce jour j ai pris contacte avec une reponse comme quoi elle a ete detruite.la conseillere me soutien avoir envoye un devis sur mon email mais je l ai jamais eu.elle avé 3 jours voila
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
Les devis normalement cela s'envoi par la poste
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sunndy02 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pas pour eux par email mon t il dit
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DarkyFu Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est très dure de te comprendre ...
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sunndy02 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
desole tu comprend pas quoi? ce que je veu dire ses pourquoi detruire une ds sans accord.je voudrais savoir si je peu faire quelque chose une demarche... pour qu il repare leurs erreur
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
Reponds moi stp
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DarkyFu Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sa j'avais bien compris mais ça : 'merci pas pour eux par email mon t il dit'
non
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sunndy02 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je voulais dire merci de repondre la conseillere me soutien que eux l ave envoye par email
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
Avait il le bon mail ? As tu verifier tes spams ?
Si oui il faut qu'il apporte la preuve de l'envoi de ce mail
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sunndy02 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j ai verifie je n ai rien recu.je vais leurs demande la preuve de cette envoi merci
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