J'ai bloqué mon portable

Bonjours,
Voilà une amie a essayé de déverrouiller le modelé (mot de passe de mon portable) à multiple reprise, mais voilà il s'est bloqué il me demande mon nom d'utilisateur et mot de passe gmail que je connais je les ai notés, mais impossible de débloquer mon portable.
J'aimerai savoir comment le débloquer sans le réinitialiser car j'ai besoin de conserver certain message..? svp Merci

PS: Je ne sais pas si sa un importance mais sur la page ou il me demande mon adresse gmail il n'y a pas de touche "se connecter" il y a qu'une touche "créer un compte"

1 réponse

  1. bonjour
    essayer de vous faire appeler et ensuite de vous précipiter pour supprimer votre schéma de verrouillage..sinon reset du phone et perte de vos données....
    1. comment je fais pour arriver sur les réglage pour supprimer le schéma?
    2. https://www.commentcamarche.net/faq/32163-mobile-android-bloque-schema-de-deverrouillage-oublie
    3. Bon la solution avec l'appelle ne marche pas pour moi. Mais merci quand même, par azard savez-vous si il est possible d'enregistrer des message de mon portable via un ordinateur ou autre?
    4. bien entendu la prochaine fois installer smsbackup sur votre tel et vous pouvez sauvegarder avec tous vos sms sur boite gmail .....