Neufbox probème de wifi

Fermé
franck - 10 avril 2007 à 18:17
 franck - 11 avril 2007 à 23:11
je suis un bleu en informatique, je me suis abonné à neuf télécom et j'ai acheter un ordi.portable SONY avec la carte WIFI intégrée.
J'ai comme programme WINDOWS VISTA HOME PREMIUM.
Aujourd'hui je ne peut me contacter sur internet que par le fil USB.
La wifi n'a fonctionné que deux jours et maintenant plus rien.
J'ai essayé par mon opérateur mais rien n'y fait et en plus ça coute cher.
Que dois je faire?
Merci de vos conseils FRANCK
A voir également:

2 réponses

J'ai presque le même problème, j'ai d'ailleurs créer un sujet desssus, qui est en 1ère page, sans une seule réponse
0
Bonsoir,

Je ne sais as si ton probleme est resolu, mais il faut verifier plusieurs choses :
est-ce que tu peux acceder a l'interface de ta neufbox ?
ensuite tu regardes si la wifi est toujours active
si c'est le cas, il faut re-saisir la cle wpa qui se trouve sous ta neuf box ou dans l'onglet wifi de l'interface de ta neufbox.
sinon dis exactement les messages d'erreurs.
bon courage

Marie
0
Merci pour ton message, mais comme je l'ai déjà dit, en informatique, je suis débutant. J'ai trouver l'interface Neufbox et j'ai la clef WIFI mais ou dois-je aller pour tout remettre en place? Merci pour les réponses
Franck
0
je n'ai pas accés à l'interface de 9télécom.Lorsque je passe par mon opérateur pour que la WIFI marche, il me fait tourner en bourique et me pompe de l'argent sans me trouver la solution. J'ai le code WIFI, mais si je ne peut acceder à mon interface que faire?
Encore merci pour ton message
FRANCK
0