Hp laserjet 2200

Fermé
djamal - 28 août 2013 à 09:56
Cpassimple Messages postés 3501 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 - 28 août 2013 à 18:28
Bonjour,


lorsque j allume mon imprimante il y a un voyant rouge qui signale.j ai verifié les papier et la cartouche mais toujours le mem resultat..



merci
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1 réponse

Cpassimple Messages postés 3501 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 917
28 août 2013 à 10:02
et quand tu imprimes une page de diagnostique que te dis l'imprimante ou ils s'affiche quoi à l'écran de ton ordinateur.
Tu peux aussi essayer de réinstaller les pilotes la concernant (si tu es en Wifi branche le cable USB dans un premier temps).
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je n arrive meme pas à imprimer la page de diagnostic.en face du voyant ce trouve un triangle avec un point d exclamation dedans
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Cpassimple Messages postés 3501 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 917
28 août 2013 à 10:19
et si tu appuis sur le point d'interrogation de l'écran de ton imprimante, elle t'affiche quel message?
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rien ne s affiche
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Cpassimple Messages postés 3501 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 917
28 août 2013 à 18:28
et tu as changé les cartouches de couleur, regardé si tu n'avais pas un bourrage?
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