Hp laserjet 2200

djamal -  
Cpassimple Messages postés 3987 Statut Membre -
Bonjour,

lorsque j allume mon imprimante il y a un voyant rouge qui signale.j ai verifié les papier et la cartouche mais toujours le mem resultat..

merci

1 réponse

  1.
    Cpassimple Messages postés 3987 Statut Membre 923
     
    et quand tu imprimes une page de diagnostique que te dis l'imprimante ou ils s'affiche quoi à l'écran de ton ordinateur.
    Tu peux aussi essayer de réinstaller les pilotes la concernant (si tu es en Wifi branche le cable USB dans un premier temps).
    1
    1. djamal
       
      je n arrive meme pas à imprimer la page de diagnostic.en face du voyant ce trouve un triangle avec un point d exclamation dedans
      0
    2. Cpassimple Messages postés 3987 Statut Membre 923
       
      et si tu appuis sur le point d'interrogation de l'écran de ton imprimante, elle t'affiche quel message?
      0
    3. djamal
       
      rien ne s affiche
      0
    4. Cpassimple Messages postés 3987 Statut Membre 923
       
      et tu as changé les cartouches de couleur, regardé si tu n'avais pas un bourrage?
      0

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