Suspicion d'infection
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franck14730
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franck14730 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2014 - 6 sept. 2013 à 23:25
franck14730 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2014 - 6 sept. 2013 à 23:25
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Bridget.
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Modifié par Bridget. le 27/08/2013 à 14:58
Modifié par Bridget. le 27/08/2013 à 14:58
Bonjour Frankie,
On va faire un bilan simple et rapide de ton pc. Suis bien les indications suivantes :
1) Télécharge le logiciel de diagnostic ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau".
Tu verras alors 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant.
2) Pour lancer ZHPDiag :
- Ferme tout exceptée cette page web.
- Sous Windows 7, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Si la photo du créateur apparaît, clique sur "Ok".
- Le logiciel s'ouvre. Tu vois deux gros boutons : "Rechercher" et "Configurer"
- Clique sur "Configurer", puis sur la loupe du mileu en bas à gauche.
(Diagnostic Full Options).
- Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.
Ne le relance pas. Attends patiemment la fin du scan.
- En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.
3) Pour le rapport : (Le rapport doit obligatoirement être hébergé).
- Clique droit sur le texte et choisis "Sélectionner tout".
- Clique droit à nouveau sur le texte "grisé" et choisis "Copier".
- Clique sur ce lien : http://pjjoint.malekal.com
- Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépôt et choisis "Coller"
puis clique sur "Envoyer".
- Un message de confirmation apparaît : "Voici le lien à fournir ..".
- Copie et colle ce lien dans ta réponse.
Merci de respecter le site d'hébergement demandé.
Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :)
Cordialement Bridget.
On va faire un bilan simple et rapide de ton pc. Suis bien les indications suivantes :
1) Télécharge le logiciel de diagnostic ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau".
Tu verras alors 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant.
2) Pour lancer ZHPDiag :
- Ferme tout exceptée cette page web.
- Sous Windows 7, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Si la photo du créateur apparaît, clique sur "Ok".
- Le logiciel s'ouvre. Tu vois deux gros boutons : "Rechercher" et "Configurer"
- Clique sur "Configurer", puis sur la loupe du mileu en bas à gauche.
(Diagnostic Full Options).
- Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.
Ne le relance pas. Attends patiemment la fin du scan.
- En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.
3) Pour le rapport : (Le rapport doit obligatoirement être hébergé).
- Clique droit sur le texte et choisis "Sélectionner tout".
- Clique droit à nouveau sur le texte "grisé" et choisis "Copier".
- Clique sur ce lien : http://pjjoint.malekal.com
- Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépôt et choisis "Coller"
puis clique sur "Envoyer".
- Un message de confirmation apparaît : "Voici le lien à fournir ..".
- Copie et colle ce lien dans ta réponse.
Merci de respecter le site d'hébergement demandé.
Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :)
Cordialement Bridget.
franck14730
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27 août 2013 à 20:54
27 août 2013 à 20:54
merci Bridget voici le lien
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130827_i5b12p15u14e5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130827_i5b12p15u14e5
franck14730
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28 août 2013 à 11:42
28 août 2013 à 11:42
je cois avoir trouvé le coupable!!! en fouillant dans panneau de configuration, programme j'ai remarqué qu'il y avais un programme que je ne connaissais pas "incredibar" je l'est supprimé et j'ai l'impression que mon pc va mieux
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 28/08/2013 à 12:18
Modifié par Bridget. le 28/08/2013 à 12:18
Bonjour Franck,
Avoir désinstallé Incredibar est une bonne chose et je ne le vois plus en effet. Ca, c'était la bonne nouvelle . La mauvaise, c'est que tu as d'autres petits compagnons sur le pc tels que Babylon, Delta, Boxore pour n'en citer que quelques-uns, un trojan, 30 dosiers et fichiers infectés et pas loin de 200 clés, à la louche.
Tu n'échapperas donc pas à une désinfection. On va d'ailleurs s'y mettre de ce pas :)
1) Télécharge Roguekiller ici :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
Descends vers le milieu de la page au niveau des petits boutons striés bleu et noir. Ce sont les liens de téléchargement. Choisis la version adaptée à ton pc : 64 bits.
---> Enregistre-le directement sur le Bureau
[NB : Les outils de désinfection doivent obligatoirement être placés sur le bureau]
--> Exceptée cette page web, ferme tout.
2) Pour l'examen : Ne pas repasser l'outil plusieurs fois.
- Lance RogueKiller.exe par clic-droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Attends la fin du Prescan ...
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
Durant le scan, l'outil peut s'attarder longuement sur une ligne puis repartir, c'est normal. Ne le relance pas.
- A la fin du scan, clique sur "Rapport".
---> Attention : L'outil va te demander de supprimer ce qui a été trouvé, ne supprime surtout pas. Le contenu doit être vérifié. Ferme le logiciel par le X (et non pas en cliquant sur ok).
3) Pour le rapport :
Rends-toi sur https://www.cjoint.com/
Clique sur "Parcourir"
Le rapport se trouve sur ton bureau.
Puis clique sur "Créér le lien cjoint".
Copie et colle le lien dans ta réponse.
Si tu as des questions, n'hésite pas à demander :)
Cordialement bridget.
Avoir désinstallé Incredibar est une bonne chose et je ne le vois plus en effet. Ca, c'était la bonne nouvelle . La mauvaise, c'est que tu as d'autres petits compagnons sur le pc tels que Babylon, Delta, Boxore pour n'en citer que quelques-uns, un trojan, 30 dosiers et fichiers infectés et pas loin de 200 clés, à la louche.
Tu n'échapperas donc pas à une désinfection. On va d'ailleurs s'y mettre de ce pas :)
1) Télécharge Roguekiller ici :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
Descends vers le milieu de la page au niveau des petits boutons striés bleu et noir. Ce sont les liens de téléchargement. Choisis la version adaptée à ton pc : 64 bits.
---> Enregistre-le directement sur le Bureau
[NB : Les outils de désinfection doivent obligatoirement être placés sur le bureau]
--> Exceptée cette page web, ferme tout.
2) Pour l'examen : Ne pas repasser l'outil plusieurs fois.
- Lance RogueKiller.exe par clic-droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Attends la fin du Prescan ...
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
Durant le scan, l'outil peut s'attarder longuement sur une ligne puis repartir, c'est normal. Ne le relance pas.
- A la fin du scan, clique sur "Rapport".
---> Attention : L'outil va te demander de supprimer ce qui a été trouvé, ne supprime surtout pas. Le contenu doit être vérifié. Ferme le logiciel par le X (et non pas en cliquant sur ok).
3) Pour le rapport :
Rends-toi sur https://www.cjoint.com/
Clique sur "Parcourir"
Le rapport se trouve sur ton bureau.
Puis clique sur "Créér le lien cjoint".
Copie et colle le lien dans ta réponse.
Si tu as des questions, n'hésite pas à demander :)
Cordialement bridget.
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franck14730
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29 août 2013 à 02:18
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voila le lien encore merci https://www.cjoint.com/c/CHDcrmttrYB
franck14730
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5 sept. 2013 à 17:01
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Tu n'est plus la bridget
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 5/09/2013 à 17:36
Modifié par Bridget. le 5/09/2013 à 17:36
Bonjour Franck,
Me voilà. Je n'avais pas vu que tu avais répondu dans la nuit. Ce jour-là, j'aidais plusieurs personnes et comme tu n'as pas envoyé le rapport le jour même, je t'ai perdu de mes suivis :)
Relance Roguekiller par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Comme la 1ère fois, laisse se faire le prescan, puis clique sur Scan.
En fin de scan. clique sur "Suppression".
Redémarre le pc. La suppression se terminera au redémarrage.
Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ et transmets-moi le lien dans ta réponse.
Cordialement Bridget.
Me voilà. Je n'avais pas vu que tu avais répondu dans la nuit. Ce jour-là, j'aidais plusieurs personnes et comme tu n'as pas envoyé le rapport le jour même, je t'ai perdu de mes suivis :)
Relance Roguekiller par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Comme la 1ère fois, laisse se faire le prescan, puis clique sur Scan.
En fin de scan. clique sur "Suppression".
Redémarre le pc. La suppression se terminera au redémarrage.
Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ et transmets-moi le lien dans ta réponse.
Cordialement Bridget.
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6 sept. 2013 à 23:25
6 sept. 2013 à 23:25
bonjour, voila M'dame https://www.cjoint.com/?CIgxybm1IDb merci
