Impossible d'accéder à Inernet
dframboise
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Bonjour,
Impossible d'accéder à Internet, la page Google s'ouvre mais dans le cadre on ne peut taper aucune lettre, juste avant on n'avait pas Google mais Bing ou Search...arrivé on ne sait pas comment, on a réussi bien sur à remettre Google mais tout est bloqué et on se demande si l'antivirus McFee fonctionne bien du coup.
Ceci bien sur est sur un autre ordi.
Merci de nous aider nous sommes des néophytes en informatique alors il nous faut des explications détaillées et faciles.
Merci d'avance.
Impossible d'accéder à Internet, la page Google s'ouvre mais dans le cadre on ne peut taper aucune lettre, juste avant on n'avait pas Google mais Bing ou Search...arrivé on ne sait pas comment, on a réussi bien sur à remettre Google mais tout est bloqué et on se demande si l'antivirus McFee fonctionne bien du coup.
Ceci bien sur est sur un autre ordi.
Merci de nous aider nous sommes des néophytes en informatique alors il nous faut des explications détaillées et faciles.
Merci d'avance.
A voir également:
- Impossible d'accéder à Inernet
- Comment acceder au presse papier - Guide
- Acceder messagerie hotmail - Guide
- Comment accéder au trousseau icloud - Guide
- Acceder a la corbeille - Guide
- Accéder à appdata - Guide
1 réponse
Bonjour
Tu télécharges ceci ;tu le mets sur une clé Usb et tu l'installes sur le PC à problèmes.
Tu copies ensuite ce rapport sur la clé et tu le postes dans ta prochaine réponse
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Tu télécharges ceci ;tu le mets sur une clé Usb et tu l'installes sur le PC à problèmes.
Tu copies ensuite ce rapport sur la clé et tu le postes dans ta prochaine réponse
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
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Merci
@+
