problème free Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un problème avec free mes page mette 1 min a s'afficher les vidéo n'en parlons pas je c'est pas comment faire y'a t'il une solution 


Configuration: Windows 8 / Chrome 29.0.1547.57

Free_noreto · Answer

Bonjour tonakx 
C'est sûr  qu'avec peu d'informations, nous ne pourrons pas  vous aider davantage.
Quelles sont les  caractéristiques de votre  ligne ?
Etes-vous   en  wifi ou  en  Ethernet  ? 
Vous pourrez aussi me  transmettre   votre  numéro de ligne  en privé  ainsi que le nom figurant  sur l'abonnement afin que je puisse  vérifier.
Cordialement.

tonakx · Answer

Quelles sont les caractéristiques de votre ligne ? -->je c'est pas du tous 
Etes-vous en wifi ou en Ethernet ? --> Ethernet

Free_noreto · Answer

Bonjour tonakx,
En  vérifiant  votre  dossier, il se trouve  que votre  temps de latence est de 28 ms. Essayez de redémarrer  l'ensemble de vos boîtiers  car  votre  débit  est  conforme aux  caractéristiques  de  votre  ligne. 
Vérifiez  si  aucun téléchargement   n'est  en cours ? 
Des conseils vous sont donnés  ici lorsque  votre  débit semble avoir  baissé : https://www.free.fr/assistance/257.html
Vous  pouvez  gérer  votre  abonnement  en vous rendant sur : http://mafreebox.freebox.fr 
Je  reste  disponible  en cas de besoin.
Cordialement.

tonakx · Answer

sa me semble blizzard car je télécharge rien, tellement c'est long j'utilise la wifi du voisin

D£v91 · Answer

Bonjour,
Si tu n'utilises pas ton wifi perso désactive le, peut être quelqu'un l'utilise sans que tu le sache. 
Jette un oeil dans ton interface Freebox en te rendant la ==> http://192.168.0.254
Regarde le débit utilisé et les périphérique relié a ta box en wifi
 
Cordialement.
D£v

Problème free

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