Problème free
tonakx
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D£v91 Messages postés 430 Statut Membre -
D£v91 Messages postés 430 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème avec free mes page mette 1 min a s'afficher les vidéo n'en parlons pas je c'est pas comment faire y'a t'il une solution
j'ai un problème avec free mes page mette 1 min a s'afficher les vidéo n'en parlons pas je c'est pas comment faire y'a t'il une solution
5 réponses
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Bonjour tonakx
C'est sûr qu'avec peu d'informations, nous ne pourrons pas vous aider davantage.
Quelles sont les caractéristiques de votre ligne ?
Etes-vous en wifi ou en Ethernet ?
Vous pourrez aussi me transmettre votre numéro de ligne en privé ainsi que le nom figurant sur l'abonnement afin que je puisse vérifier.
Cordialement. -
Quelles sont les caractéristiques de votre ligne ? -->je c'est pas du tous
Etes-vous en wifi ou en Ethernet ? --> Ethernet -
Bonjour tonakx,
En vérifiant votre dossier, il se trouve que votre temps de latence est de 28 ms. Essayez de redémarrer l'ensemble de vos boîtiers car votre débit est conforme aux caractéristiques de votre ligne.
Vérifiez si aucun téléchargement n'est en cours ?
Des conseils vous sont donnés ici lorsque votre débit semble avoir baissé : https://www.free.fr/assistance/257.html
Vous pouvez gérer votre abonnement en vous rendant sur : http://mafreebox.freebox.fr
Je reste disponible en cas de besoin.
Cordialement. -
sa me semble blizzard car je télécharge rien, tellement c'est long j'utilise la wifi du voisin
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Bonjour,
Si tu n'utilises pas ton wifi perso désactive le, peut être quelqu'un l'utilise sans que tu le sache.
Jette un oeil dans ton interface Freebox en te rendant la ==> http://192.168.0.254
Regarde le débit utilisé et les périphérique relié a ta box en wifi
Cordialement.
D£v
