Loué forza le mans

Bonjour,
Lorsque je ne vais pas sur internet, je peux éteindre mon ordinateur en passant par "Arrêtez" puis arréter.
Lorsque je vais sur internet,je suis obligé de faire une première fois par "Arrêtez","redémarrez" et lorsque l'ordinateur est redémarré, seulement à ce moment-là, je peux cliquer sur "Arrêter".Et il s'éteint.
Si j'oublie de redémarrer et que je fais directement"arrêtez" il reste allumé avec cette inscription "FERMETURE DE WINDOWS".
A ce moment il ne me reste plus qu'à débrancher autrement,il resterait allumé jusqu'à la fin des temps.
Merci à vous.