Problème reprise mise en veille prolongée

Résolu
fullkill Messages postés 64 Statut Membre -  
Le vieux Gourou Messages postés 214 Statut Membre -
Bonjour, aujourd'hui j'ai mis mon ordinateur en veille prolongée. Pas de problème jusqu'à ce que je le rallume. Il me met un écran noir avec écrit sa : http://hpics.li/fb91dc6
S'il vous plait aidez moi mon ordinateur c'est toute ma vie
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Le vieux Gourou Messages postés 214 Statut Membre 79
 
bonsoir,

arreter votre machine

redemarrer en mode sans echec

commencez à tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à tapoter la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau.

pour suivez les insrtuctions ici

restauration en mode sans echec

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/978566#BM1

cordialement



1
fullkill Messages postés 64 Statut Membre
 
J'essaierai sa demain et tant donné qu'il est tard. Merci de votre réponse je vous recontacterai pour prévenir si sa a fonctionner
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fullkill Messages postés 64 Statut Membre
 
J'ai essayer mais j'ai oublier de préciser quelque chose: le vrai problème c'est que je ne peux pas utiliser mon clavier, il n'y a que quand j'arrive au bureau que je peux l'utiliser en temps normal, et donc j'ai beau essayer d'appuyer sur f8 ou sélectionner une des deux option (voir photo) sa ne fonctionne pas.
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Le vieux Gourou Messages postés 214 Statut Membre 79
 
désolé

merci de créer un nouveau sujet

titre "Clavier bloqué en veille prolongé, ne peut plus rien faire"

on viendra vite vous aider

crdlt
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