Windows 7 erreur critique fermeture dans 1 minute
Résolu/Fermé
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1 réponse
Le vieux Gourou
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mercredi 31 juillet 2013
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Modifié par Le vieux Gourou le 22/08/2013 à 22:18
Modifié par Le vieux Gourou le 22/08/2013 à 22:18
bonsoir
ce probleme est normalement lié a une erreure de disque dur ou mémoire
pour la hdd
saisir la commande chkdsk c: /F /R /I
voir tuto https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/
pour la mémoire
*Télécharger Memtest86+ version CD bootable.
*Décompresser le fichier pour obtenir le fichier ISO.
*Graver l'image ISO en utilisant l'option Graver un fichier image et non comme un CD de données.
*Modifier l'ordre de démarrage pour booter sur le CD Memtest86+.
tuto ici
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/#memtest86
note je vous conseille de faire des saucegardes de vos documents ect
cordialement
Le jour où Microsoft fera quelque chose qui ne plante pas, ce sera un clou. * MERCI de ne pas faire de multiposts, d'évaluer les réponses + ou - , et SURTOUT indiquer si vôtre problème est résolu *
ce probleme est normalement lié a une erreure de disque dur ou mémoire
pour la hdd
saisir la commande chkdsk c: /F /R /I
voir tuto https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/
pour la mémoire
*Télécharger Memtest86+ version CD bootable.
*Décompresser le fichier pour obtenir le fichier ISO.
*Graver l'image ISO en utilisant l'option Graver un fichier image et non comme un CD de données.
*Modifier l'ordre de démarrage pour booter sur le CD Memtest86+.
tuto ici
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/#memtest86
note je vous conseille de faire des saucegardes de vos documents ect
cordialement
Le jour où Microsoft fera quelque chose qui ne plante pas, ce sera un clou. * MERCI de ne pas faire de multiposts, d'évaluer les réponses + ou - , et SURTOUT indiquer si vôtre problème est résolu *
24 août 2013 à 23:25
et merci pour vos conseils. J'ai fait la 1ère manip. sans succès, quant à la 2ème n'étant pas une professionnelle de l'informatique je n'ai pas osé... J'ai donc lâchement abandonné et envoyé mon PC en réparation....
Bien cordialement
Glagui
6 sept. 2013 à 21:39
Je reviens vers vous car le réparateur n'a pas réussi à réparer mon e-pc... En fait, dès que je suis connectée en wifi j'ai le message "une erreur critique est survenue...". Le réparateur me dit que c'est lié à un virus et que la seule solution est de réinstaller le système ; or pour cela il doit aller dans le BIos mais... le système nous demande un mot de passe que nous n'avons pas... Mon ordi est un E PC ASUS modèle 1001PXD.....
Avez vous une idée, une suggestion ??
Vous remerciant par avance,
Cordialement
Glagui