HP Psc 1350 tout en un

zebigbug Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Zebigbug -
Bonsoir, mon imprimante fonctionnait parfaitement sous XP, avec le scanner. Mon nouvel ordinateur est sous Windows 7. L'imprimante a été reconnue et fonctionne parfaitement SAUF
- au changement de cartouche, je ne peux pas intervenir pour demander l'alignement ( je suis obligé de rebrancher l'imprimante a l'ancien ordinateur)
- je n'ai pas pu installer HP Director sur le nouvel ordinateur car je n'aurais pas les droits d'administrateur. (je suis le seul utilisateur)

Vais je devoir changer d'imprimante ?

Merci
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3 réponses

jean448 Messages postés 1340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   238
 
Salut

Tu veut les utilitaires genre nettoyade des buses... et tout les autres ?

Démarrer --> Périphérique et imprimantes --> clique droit sur l'imprimante/ option d'impression --> Utilitaire
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zebigbug Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci jean448,

Je n'ai pas d'onglet Utilitaire dans Option d'impression
En fait je voudrais savoir pourquoi je ne peux pas installer HP Director, je dois donc me priver du logiciel de gestion du scanner qui est bien plus performant que les logiciels gratuits qu'on peut trouver par ailleurs. C'est moi l'administrateur donc je ne comprends pas pourquoi je n'aurais pas les droits d'installation.
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jean448 Messages postés 1340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   238
 
un clique droit --> "executer en tant qu'administrateur" ça donne quoi ?
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Zebigbug
 
A quel moment dois je faire ce clic pour avoir ce message. Je ne l'ai pas eu
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