Contacts et galaxy Y pro

Bonjour,

lorsque j'enregistre un nouveau contact, que j'enregistre toujours sur la sim, il medit, "enregistrement ok". Sauf que quand je vais dans l'icône contact, il n'y est pas. J'arrive à le retrouver sur un raccourci contact mais qui n'est absolument pas pratique car je suis obligée de tout dérouler pour atteindre le bon contact. Ce n'est absolument pas pratique. Avant ça marchait super bien, et là, je ne comprends pas ce qu'il se passe ??!!!
avez vous été confronté au même problème ?
Un peu déçue par ce tel, dernièrement, il m'a effacé toutes mes vidéos et photos....
Merci pour votre éclairage