Probeleme 1 er utilisation DD silicone power stream s10

Bonjour,
j ais un problème pour pouvoir faire la 1 er utiliser mon DD silicone power stream s10 750 Go avec le cd fourni ,je m explique :
je lance le cd il me dit en "us" veiller brancher le DD mais il est brancher et mon ordi cherche les pilotes et il me fais une erreur alors que mon pc est a jour et il le fais sur les 3 pc de la maison;
que puis je faire??? merci d'avance de vos réponse