Problème Installation HP C7280

Fermé
NOBINO - 20 août 2013 à 15:52
Nobino007 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013 - 20 août 2013 à 16:59
J'ai HP Photosmart C7280 Tout-en-un(All-in-ONE).L'installation s'est arrêtée au niveau de la Configuration du Produit,c'est -à-dire,installation arrêté sur 96%.Quoi faire pour achever l'installatin.Cela m'embête beaucoup.
Merci.
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8 réponses

gestionnaire de tache, fin de tache?
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Nobino007 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
20 août 2013 à 16:06
Je suis un peu novice en la matière svp.J'ai téléchargé son pilote sur le net et c'est au cours du déroulement de l'installation que ceci apparaît.Quand on installe son imprimante avec le CD ou pas,il y a un déroulement en % sur l'écran qui évolue jusqu'à 100%.
Merci
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redemarre ton pc et dis moi si l'imprimante fonctionne après le redemarrage
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Nobino007 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
20 août 2013 à 16:15
je l'ai bel et bien redemarrer et il fonctionne.Mais une fenêtre se lance automatiquement me disant échec configuration produit montrant le déroulement de l'installation arrêté juste à 96% avec des points verts.
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Nobino007 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
20 août 2013 à 16:30
Sur la fenêtre qui apparait,on me dit:
1-Vérification su système-----------OK
2-Préparation à l'installation-------OK
3-Installation--------------------------OK
4-CONFIGURATION DU PRODUIT-------Erreur : étape 4/4-------96%
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tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
20 août 2013 à 16:33
Bonjour,

logiquement, vous devez procéder à l'installation de l'imprimante, celle-ci ne doit pas être branchée, et quand le programme vous le demandera, vous la branchez et vous l'allumez, et vous poursuivez l'installation.

Cordialement
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tu fais clique droit dans la barre des taches, puis gestionnaire de tache, dans processus tu choisis ta fenetre HP et tu clique sur fin de tache.
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Nobino007 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
20 août 2013 à 16:59
Merci mais là oú tu m'indique,il y a beaucoup de trucs concernant HP comme par exemple:
hpzsetup.exe
hpwuSchd2.exe
hpzstub.exe
hpqgpc01.exe
hpqbam08.exe
etc.....
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