Problème avec mon lap top cléf dans le bios

vicky kabiena -  
salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur -
BONJOUR je répnd au nom de vicky kabiena , je réside en RD -Congo plus précisement à KINSHASA , j'ai un problème avec mon lap top lorsque je l'ai achèter on a mis une cléf ou pass word avant le démarrage de windows c.à.d lorsqu'on le démarre il vous démande une cléf ou pass word , alors s'il vous plaît dite moi comme faire pour chasser cette cléf. voici mon e-mail: chancevicky@yahoo.fr
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1 réponse

salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 670
 
bonsoir essay de demarrer en mode sans echec ( demarrage + tapotte sans t'arreté sur la touche F8 desque l'ordi s'allume) puis a l'aide des fleches du clavier choisi mode sans echec

normalement il y'a une session de secour qui ne necessite pas de mot de pass et de la tu poura crée une autre session et supprimé la session verouillé

si ca marche pas alore il ne reste plus qu'a formaté et reinstalle windows

bonne chance

a++++
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