pb restauration Fermé

Question

Bonjour, 


En me réveillant se matin mon iphone a fait la MAJ ios 6..., depuis je ne peut plus le rallumer je les connecter a itune qui me le reconnais et me demander de le restaurer et faire les maj cependant au bout de quelque minute de téléchargement sa me met "Erreur l'iphone n'a pas pu étre restauré. Une erreur inconnue c'est produite (21)."
Que puis-je faire depuis ce matin j'essaye de le réparer aider moi s'il vous plait j'en peut plus!
Configuration: Windows 7 / Firefox 23.0

Utilisateur anonyme · Answer

Quel est le modèle de votre iPhone ? iTunes est-il à jour ?

infinity12 · Answer

C'est un Iphone 4. On a mis a jour itunes. On a était voir hosts ou on a supprimer les lignes qui parle de Apple comme dit sur internet. On a aussi essayer le mode sans échec on commence un peu a déprimer la !

Utilisateur anonyme · Answer

Téléchargez ce fichier :

Firmware iOS 6.1.3 pour iPhone 4

Ensuite, mettez votre téléphone en mode DFU. Pour cela, branchez le téléphone à l'ordinateur, éteignez le téléphone, et maintenez simultanément les touches HOME et POWER.

Puis, allez sur iTunes. Maintenez la touche SHIFT (avec la petite flèche vers le haut, juste au dessus de la touche CTRL) tout en cliquant sur Restaurer sur iTunes. Sélectionnez ensuite le fichier téléchargé précédemment.

Le firmware sera d'abord injecté dans l'iPhone, puis installé. Toute vos données vont être supprimées sur l'iPhone.

Voilà.

Pb restauration

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