Impossible d'installer windows configuration d'usine vista acer

Résolu
Azur27 Messages postés 60 Statut Membre -  
 mellahi seghir -
Bonjour,

J'ai un problème avec un pc acer sous vista,

j'ai effectué une configuration d'usine, au second démarrage lors de l'installation de windows j'ai un message d'erreur qui m'indique :

"L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur OK pour rédémarrer l'ordinateur puis redémarrez l'installation"

impossible de contourner ce message d'erreur

merci

4 réponses

  1.
    jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonjour ,

    Il faut redémarrer le pc sur le DVD recover .

    Surement qu'il n'a pas été gravé . :/
    0
    1. Azur27 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Bonjour, merci de m'avoir répondu Jag, je n'ai pas de cd d'installation, car à l'achat du pc il n'y en avait pas c'était à moi de le faire mais je ne l'ai pas fais :/ du coup j'utilise la touche alt+f qui permet la restauration, mais à l'installation de windows ça plante : /
      0
  2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    recommencez votre installation usine en maintenant la touche <alt enfoncée et tapoter sur F10 dès le démarrage du pc.

    cordialment
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    1. Azur27 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Merci de m'avoir répondu Tanteelise, oui j'ai recommencer plus d'une fois mais hélas je retombe toujours à l'installation de windows sur le message d'erreur, impossible de contourner ce message je ne sais pas quoi faire
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    2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      désolée, je ne vois pas non plus dans ce cas...
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    3. Azur27 Messages postés 60 Statut Membre
       
      d'accord, merci quand même
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    4. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      tu as recommencé plusieurs fois ?
      réessaye peut-être encore...
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  3. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    fais-tu la restauration usine sans aucun périphérique branché ?
    (clé usb, imprimante, écouteurs etc...)
    il faut tout débrancher...
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    1. Azur27 Messages postés 60 Statut Membre
       
      Bonjour, oui aucun périphérique branché
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    2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      alors, reste le cd...
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    3. Azur27 Messages postés 60 Statut Membre
       
      oui, problème réglé :) je vais expliqué comment prochainement
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    4. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      oui, ce serait bien d'expliquer, afin que les utilisateurs puissent en profiter aussI; Merci
      et contente pour toi.
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    5. Azur27 Messages postés 60 Statut Membre
       
      merci :)
      0
  4. mellahi seghir
     
    mon pc windaws 8 peut pas demarrer
    0

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