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Impossible d'installer windows configuration d'usine vista acer

Résolu/Fermé
Azur27 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 - Modifié par Azur27 le 16/08/2013 à 23:45
 mellahi seghir - 6 juil. 2014 à 21:57
Bonjour,

J'ai un problème avec un pc acer sous vista,

j'ai effectué une configuration d'usine, au second démarrage lors de l'installation de windows j'ai un message d'erreur qui m'indique :

"L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur OK pour rédémarrer l'ordinateur puis redémarrez l'installation"

impossible de contourner ce message d'erreur


merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 754
17 août 2013 à 11:21
Bonjour ,

Il faut redémarrer le pc sur le DVD recover .

Surement qu'il n'a pas été gravé . :/
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Azur27 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018
17 août 2013 à 11:55
Bonjour, merci de m'avoir répondu Jag, je n'ai pas de cd d'installation, car à l'achat du pc il n'y en avait pas c'était à moi de le faire mais je ne l'ai pas fais :/ du coup j'utilise la touche alt+f qui permet la restauration, mais à l'installation de windows ça plante : /
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Réponse 2 / 4
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
17 août 2013 à 11:34
Bonjour,

recommencez votre installation usine en maintenant la touche <alt enfoncée et tapoter sur F10 dès le démarrage du pc.

cordialment
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Azur27 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018
17 août 2013 à 11:56
Bonjour,

Merci de m'avoir répondu Tanteelise, oui j'ai recommencer plus d'une fois mais hélas je retombe toujours à l'installation de windows sur le message d'erreur, impossible de contourner ce message je ne sais pas quoi faire
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
17 août 2013 à 11:57
désolée, je ne vois pas non plus dans ce cas...
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Azur27 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018
17 août 2013 à 12:07
d'accord, merci quand même
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
17 août 2013 à 12:08
tu as recommencé plusieurs fois ?
réessaye peut-être encore...
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Azur27 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018
17 août 2013 à 12:13
oui j'ai recommencé plus de 5 fois toujours le même message:

je retombe toujours au même moment (installation de windows, 2ème démarrage)

sur ce message:

https://i70.servimg.com/u/f70/12/82/90/26/imgp2110.jpg
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Réponse 3 / 4
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
19 août 2013 à 17:04
Bonjour,

fais-tu la restauration usine sans aucun périphérique branché ?
(clé usb, imprimante, écouteurs etc...)
il faut tout débrancher...
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Azur27 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018
19 août 2013 à 19:08
Bonjour, oui aucun périphérique branché
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
20 août 2013 à 10:40
alors, reste le cd...
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Azur27 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018
23 août 2013 à 09:47
oui, problème réglé :) je vais expliqué comment prochainement
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
23 août 2013 à 11:48
oui, ce serait bien d'expliquer, afin que les utilisateurs puissent en profiter aussI; Merci
et contente pour toi.
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Azur27 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018
7 sept. 2013 à 10:36
merci :)
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Réponse 4 / 4
mellahi seghir
6 juil. 2014 à 21:57
mon pc windaws 8 peut pas demarrer
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