Free degroupe total = soucis de DEBIT = plus rien
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théojasmin
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théojasmin Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 14 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2013 - 14 août 2013 à 15:55
théojasmin Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 14 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2013 - 14 août 2013 à 15:55
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D£v91
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dodo7263
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14 août 2013 à 15:52
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Salut,
Il y a eu pas mal d'incident vers chez toi depuis lundi.
Tu peux consulter ce site : https://www.free-reseau.fr/
Je crois qu'il te propose même une petite appli gratuite pour surveiller ta ligne. Comme cela tu es au courant de ce qui se passe.
Je l'ai jamais testé mais ça peut être intéressant.
Bon courage
Il y a eu pas mal d'incident vers chez toi depuis lundi.
Tu peux consulter ce site : https://www.free-reseau.fr/
Je crois qu'il te propose même une petite appli gratuite pour surveiller ta ligne. Comme cela tu es au courant de ce qui se passe.
Je l'ai jamais testé mais ça peut être intéressant.
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matrix4422
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14 août 2013 à 15:16
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Vois avec eux, nous ne somme pas opérateurs :s
Free_noreto
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14 août 2013 à 15:18
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Bonjour théojasmin,
Avez-vous pensé à rebooter ou faire un hard-reboot du boitier ?
Avez-vous pensé à rebooter ou faire un hard-reboot du boitier ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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théojasmin
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14 août 2013
14 août 2013 à 15:22
14 août 2013 à 15:22
en fait j'ai tout essayer, éteint rallumer plusieurs fois, réinitialiser, pour matrix4422 merci pour l'infoet sache que je ne t'ai pas attendu pour appeler l'assistance qui ne prend même plus les appels tellement ils ont du monde.
Ce que je voulais savoir est ce une panne générale ou serait ce de chez moi que sa cloche car jusqu'à présent cela fonctionner normalement.
depuis hier BAISSE DE DEBIT INEXPLIQUE
Ce que je voulais savoir est ce une panne générale ou serait ce de chez moi que sa cloche car jusqu'à présent cela fonctionner normalement.
depuis hier BAISSE DE DEBIT INEXPLIQUE
matrix4422
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14 août 2013 à 15:26
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Précise au moins la région où tu habite, il est possible que ce soit un défaut local.
Mais il faut absolument que tu les joignes, ce sont les seuls qui peuvent t'aider.
J'ai eu le même défaut il y a 8/9 mois et Orange a mis 1 mois pour faire intervenir un technicien, alors Free ... Relance les de temps en temps.
Mais il faut absolument que tu les joignes, ce sont les seuls qui peuvent t'aider.
J'ai eu le même défaut il y a 8/9 mois et Orange a mis 1 mois pour faire intervenir un technicien, alors Free ... Relance les de temps en temps.
théojasmin
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14 août 2013
14 août 2013 à 15:32
14 août 2013 à 15:32
ok merci mais c'est la croix et la bannière pour les contacter c'est impressionnant, je suis sur la région toulousaine. ce que je regrette chez eux c'est qu'il n y a pas moyens de les contacter par écrit et que par téléphone (surtout que ma ligne ne cesse de se couper) ils sont injoignable une fois arrive au bout j'entends " du a un grand nombre d'appel nous vous invitons a nous recontacter ultérieurement.
j'aurais voulus savoir si d'autres sont dans ce cas au moins je me sentirais moins seul.
j'aurais voulus savoir si d'autres sont dans ce cas au moins je me sentirais moins seul.
matrix4422
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Modifié par matrix4422 le 14/08/2013 à 15:44
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Avis aux freenautes de la région toulousaine !
théojasmin
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14 août 2013
14 août 2013 à 15:55
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merci je vais le consulter