Free degroupe total = soucis de DEBIT = plus rien
théojasmin
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théojasmin Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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voila depuis lundi ma FREE fais des siennes.
J'ai apparemment un débit insuffisant pour regarder la TV, ensuite je ne peux pas faire plusieurs chose en même temps comme c'était la cas avant ( tel + net+ TV)
si quelqu'un peut m'aiguiller ...
J'ai apparemment un débit insuffisant pour regarder la TV, ensuite je ne peux pas faire plusieurs chose en même temps comme c'était la cas avant ( tel + net+ TV)
si quelqu'un peut m'aiguiller ...
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6 réponses
Salut,
Il y a eu pas mal d'incident vers chez toi depuis lundi.
Tu peux consulter ce site : https://www.free-reseau.fr/
Je crois qu'il te propose même une petite appli gratuite pour surveiller ta ligne. Comme cela tu es au courant de ce qui se passe.
Je l'ai jamais testé mais ça peut être intéressant.
Bon courage
Il y a eu pas mal d'incident vers chez toi depuis lundi.
Tu peux consulter ce site : https://www.free-reseau.fr/
Je crois qu'il te propose même une petite appli gratuite pour surveiller ta ligne. Comme cela tu es au courant de ce qui se passe.
Je l'ai jamais testé mais ça peut être intéressant.
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en fait j'ai tout essayer, éteint rallumer plusieurs fois, réinitialiser, pour matrix4422 merci pour l'infoet sache que je ne t'ai pas attendu pour appeler l'assistance qui ne prend même plus les appels tellement ils ont du monde.
Ce que je voulais savoir est ce une panne générale ou serait ce de chez moi que sa cloche car jusqu'à présent cela fonctionner normalement.
depuis hier BAISSE DE DEBIT INEXPLIQUE
Ce que je voulais savoir est ce une panne générale ou serait ce de chez moi que sa cloche car jusqu'à présent cela fonctionner normalement.
depuis hier BAISSE DE DEBIT INEXPLIQUE
Précise au moins la région où tu habite, il est possible que ce soit un défaut local.
Mais il faut absolument que tu les joignes, ce sont les seuls qui peuvent t'aider.
J'ai eu le même défaut il y a 8/9 mois et Orange a mis 1 mois pour faire intervenir un technicien, alors Free ... Relance les de temps en temps.
Mais il faut absolument que tu les joignes, ce sont les seuls qui peuvent t'aider.
J'ai eu le même défaut il y a 8/9 mois et Orange a mis 1 mois pour faire intervenir un technicien, alors Free ... Relance les de temps en temps.
ok merci mais c'est la croix et la bannière pour les contacter c'est impressionnant, je suis sur la région toulousaine. ce que je regrette chez eux c'est qu'il n y a pas moyens de les contacter par écrit et que par téléphone (surtout que ma ligne ne cesse de se couper) ils sont injoignable une fois arrive au bout j'entends " du a un grand nombre d'appel nous vous invitons a nous recontacter ultérieurement.
j'aurais voulus savoir si d'autres sont dans ce cas au moins je me sentirais moins seul.
j'aurais voulus savoir si d'autres sont dans ce cas au moins je me sentirais moins seul.
