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Snapdo et connexion internet impossible

Antho54680 -  
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai quelques problemes sur l'ordinateur de mon paternel et j'aurais besoin de votre aide. Il n'arrive plus a aller sur aucun site quelque soit le navigateur. En essayant de charger une page j'ai remarqué que la page d'accueil avait etait changé en snap.do mais impossible d'afficher la page. Apres une desinstallation de Quickshare, et une tentative pour aller sur google, j'ai eu comme message d'erreur "connexion impossible car windows ne trouve pas d'ordinateur ou de carte mere nommé http//:google.fr"

Heureusement adwcleaner etait deja installé et je posterais le rapport des que je l'aurais copié sur mon ordi personnel. (J'ai aussi bettemet cliqué sur supression mais apres environ 1/3 le logiciel ne "repond pas" )

Voila j'espere que j'ai été assez clair merci d'avance pour vos reponses
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Antho54680
 
voila le rapport d'adwcleaner :

# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 07/08/2013 à 20:22:08
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : PHILIPPE - PHILIPPE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\PHILIPPE\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\Browser Manager

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
Clé Présente : HKLM\Software\BabylonToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\b
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc.1
Clé Présente : HKLM\Software\DataMngr
Clé Présente : HKLM\Software\SweetIm
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{291BCCC1-6890-484A-89D3-318C928DAC1B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{B8276A94-891D-453C-9FF3-715C042A2575}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{FFB9ADCB-8C79-4C29-81D3-74D46A93D370}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8375D9C8-634F-4ECB-8CF5-C7416BA5D542}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}
Clé Présente : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-1983175956-1393404511-1212968840-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-1983175956-1393404511-1212968840-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Donnée Présente : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\261519~1.190\{c16c1~1\mngr.dll
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.10.9200.16635

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - bProtector Start Page] = hxxp://search.babylon.com/?affID=108988&tt=4712_1&babsrc=HP_ss&mntrId=86d1096100000000000016f06d37fd6d

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [13887 octets] - [07/09/2012 22:02:24]
AdwCleaner[S2].txt - [14006 octets] - [07/09/2012 22:03:02]
AdwCleaner[R2].txt - [9839 octets] - [16/12/2012 11:43:55]
AdwCleaner[R3].txt - [7984 octets] - [07/08/2013 19:13:29]
AdwCleaner[S3].txt - [835 octets] - [07/08/2013 19:14:44]
AdwCleaner[R4].txt - [7578 octets] - [07/08/2013 19:20:17]
AdwCleaner[S4].txt - [494 octets] - [07/08/2013 19:20:28]
AdwCleaner[R5].txt - [7602 octets] - [07/08/2013 20:22:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R5].txt - [7662 octets] ##########
0
Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

Fais suppression sur AdwCleaner et donne le rapport.
0
Réponse 3 / 3
Antho54680
 
Je ne peux pas utiliser l'option suppression sur adwcleaner, une fois que la barre atteind 1/3 de progression, le logiciel "ne repond pas" ...
0
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
et en mode sans échec ?

Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
0

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