Restauration d'usine HP Pavilion Dv7-1145ef

Résolu/Fermé

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 - 13 août 2013 à 13:02
Utilisateur anonyme - 14 août 2013 à 14:41

Bonjour à tous !

Je viens de faire l'acquisition d'un Medion Erazer X7827 et je vais donner mon ancien HP Pavilion Dv7 1145ef à ma soeur mais avant cela, je souhaiterais le remettre à zéro car j'ai fait énormément de manip dessus et il n'est plus possible de revenir en arrière ou de trier car ce serait trop fastidieux.

Je sors mes 2 cd de restauration vista. Je met le premier dans l'ordi. Je boot dessus. Recovery manager se lance et je choisis la réinstallation de l'image d'usine. Il me fait patienter. Il me propose d'insérer le disque n°2. Je m'exécute. Et depuis 1h il reste bloqué sur "Veuillez insérer le n°2" avec un "Veuillez patienter..." en dessous.

Est-ce normal? Ou dois-je retirer le cd et le remettre?

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6 réponses

Réponse 1 / 6

cristali Messages postés 18114 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 1 553
13 août 2013 à 13:34

bonjour, essaie avec la partition de restauration(sans cd) en tapottant la touche F11 au démarage du pc.

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
13 août 2013 à 13:57

J'ai essayé. Et dès que je lance le processus il marque "Erreur 1002. Si ce problème persiste, veuillez contacter le support HP"

Ne me dites pas que la partition recovery est endommagée elle aussi...

Réponse 2 / 6

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
13 août 2013 à 19:05

Bon bah super grub ne change rien. J'ai toujours le BOOTMGR absent.

Réponse 3 / 6

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
13 août 2013 à 19:22

Personne pour m'aider?!

Réponse 4 / 6

Utilisateur anonyme
14 août 2013 à 08:37

Telecharge le cd iso réparation pour "BOOTMG ABSENT"
https://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/
puis suis le tuto
https://www.informatruc.com
bon courage

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
Modifié par francois62217 le 14/08/2013 à 11:11

J'ai fait cette manip hier soir. Cela n'a pas fonctionné. En effet, quand j'arriva au moment où l'outil cherche vista sur mon disque il ne m'affiche rien. Il ne trouve pas vista. J'ai quand même fait suivant et startup repair mais c'est inutile je pense vu qu'il ne voit pas mon vista.

C'est comme si tout mon système d'exploitation avait disparu... Pourtant quand j'utilise un autre outil: https://www.partitionwizard.com/download.html il voit mes disques durs.

J'ai suivi le tuto sur cette page: http://www.forum-vista.net/forum/topic14384.html
Mais ça ne change rien. Toujours ce foutu "BOOTMGR absent"

Utilisateur anonyme
14 août 2013 à 11:24

Procures toi un ISO windows vista et refait une installation complète

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
14 août 2013 à 11:24

MP pour me donner un lien?

Utilisateur anonyme
Modifié par Theodrey le 14/08/2013 à 14:41

https://www.google.fr/?gws_rd=ssl ISO windows Vista + la version de ta licence

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Réponse 5 / 6

Utilisateur anonyme
13 août 2013 à 13:11

Bonjour,

Peut être que ton CD est endommagé et que le lecteur n'arrive pas à pointer dessus. Il suffit d'une microgriffe pour empêcher le lecteur de faire son travail !

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
13 août 2013 à 13:32

Je ne vois pas comment il aurait pu être endommagé car je ne l'ai jamais sorti de sa boite depuis que je l'ai fait et testé le premier jour mais bon...

Utilisateur anonyme
Modifié par Theodrey le 13/08/2013 à 14:07

c'était pas évident à la lecture de ton post au vue des détails que tu y mets...
comme tu le dis si bien... "mais bon!"

Réponse 6 / 6

Utilisateur anonyme
13 août 2013 à 14:06

des infos du site HP au sujet de l'erreur 1002 : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01065224&cc=fr&lc=fr&dlc=fr#N419

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
13 août 2013 à 14:09

Oui j'ai déjà vu ça mais le problème reste le même, l'erreur pop à chaque fois que je lance le processus.

Utilisateur anonyme
Modifié par Theodrey le 13/08/2013 à 14:24

demande à HP un DVD de restauration !

ou ça : https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
13 août 2013 à 14:32

Oui mais je vais devoir payer non?
Et pour ton lien, c'est bien mais il faut que j'aie un autre pc HP pour avoir HP Recovery non?

Utilisateur anonyme
Modifié par Theodrey le 13/08/2013 à 14:41

non, c'est depuis ton ordi actuel si tu accèdes au bureau windows, tu peux créer tes propres CD

francois62217 Messages postés 100 Date d'inscription dimanche 4 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 4
13 août 2013 à 14:53

Un checkdisc est en cours sur l'ordi défectueux pour voir si il n'y a pas un problème de hardware et ensuite je testerai ta solution. Mais quand tu dis mon ordi actuel, tu veux dire mon HP où il y a le problème ou bien mon Medion?

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