Fenetres intempestives de pub sur internet

lacroix.c340 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
neolythique57 Messages postés 584 Statut Membre -
bonjour
j ai lu déjà bcp de réponses concernant ce pb mais je n ai pas encore réussi à le résoudre. Comment puis-je savoir quel est le logiciel qui m envoie toutes ces pubs afin de le désinstaller avec CCleaner ? (j ai le problème qd j utilise internet explorer et aussi google chrome) Est-il possible à partir de l adresse des pubs envoyées de trouver le nom de ce .... de logiciel qui me pourrit mes navigations sur le net
merci d avance de votre réponse
ps : je ne suis pas une geek et j 'ai besoin de réponse simple svp !!
PS 2 : j ai déjà vérifié les pops up sont bloqués et j a fait des recherches de virus avec ad aware sans succes !
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4 réponses

neolythique57 Messages postés 584 Statut Membre 56
 
salut essaye ca : http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
lance le puis fait recherche et supprimer laisse l'ordi redemarrer
ensuite telecharge malwarebytes :https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ fait la mise a jour et lance une recherche complete
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lacroix.c340 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon problème continue et c est de + en + pénible Pour info les fenetres s ouvrent toutes seules avec internet explorer meme qd internet explorer n est pas ouvert des que je suis connectée sur internet HELPPPP
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lacroix.c340 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon problème continue et c est de + en + pénible Pour info les fenetres s ouvrent toutes seules avec internet explorer meme qd internet explorer n est pas ouvert des que je suis connectée sur internet HELPPPP
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neolythique57 Messages postés 584 Statut Membre 56
 
re fait telecharge zhp diag ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
fait un scan et poste le rapport sur https://www.cjoint.com/ ensuite poste le lien stp et attends un specialiste en desinfection moi je suis en formation donc je ne peux plus aider cordialement
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