Perte de photographies

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Naj1953 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2013 - 11 août 2013 à 04:15
naj1953 - 11 août 2013 à 16:23

Bonsoir, j'ai réinitialiser tous les réglages sur l'iPhone de ma femme avec conservation des données. À la suite toutes les photographies avaient disparues. Merci de me communiquer la marche á suivre pour les récupérerai c'est possible.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

ProINTEL Messages postés 173 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2014 9
11 août 2013 à 05:24

Salut NAJ , branche ton iphone sur ton pc ou mac et synchronise l'iphone avec itunes ... si tu a une sauvegarde bien sûre ....

Réponse 2 / 2

naj1953
11 août 2013 à 16:23

Merci ProINTEL pour votre promptitude.
Malheureusement je n'ai pas de sauvegarde sur ITunes.
J'ai été trompé, Je n'arrive pas à comprendre pourquoi ce problème est arrivé alors que dans le signalement du iPhone la réinitialisation aurait du se faire avec conservation des données.

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