Mozilla Firefox Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un souci depuis hier et je sèche lamentablement, je m'explique : 
Depuis plusieurs mois je naviguais sur Mozilla Firefox sans problème. 
Hors depuis hier, lorsque je tape une recherche inconnue du moteur ça me ramène 
systématiquement sur une page d'ébay, seules mes recherches déjà enregistrées 
ressortent automatiquement. Je viens donc, de le désinstaller en me disant " on recommence à 0 on va bien voir. 
Loupé, ça me ramène encore sur une page Ebay. 
Si quelqu'un peut m'expliquer ce qu'il se passe ? Ce serait vraiment sympa, 
suis larguée là... 
Cordialement 
Marion 
Oups je précise si cela peut aider, je suis sur Windows XP 7 ou 8


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Il faudrait rediriger ce post vers le forum sécurité. 

Votre PC a besoin d'être nettoyé.

CDT


 

Quand les exceptions deviennent des règles,  
les questions instruisent plus que les réponses !

Marion1389 · Answer

Bonjour,
ah bon merci alors, je vais essayer de trouver le post sécurité, c'est la 1 fois
que je viens vers vous, toutes mes excuses

Marion1389 · Answer

Windows XP 7 pour la personne qui m'a posé la question
Suis larguée je ne sais plus où déposer ma demande

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge cet utilitaire -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Suppression

Redémarre le pc
Poste le rapport  --> AdwCleaner[S1].txt

Marion1389 · Answer

Merci à vous, je viens de le faire mais il doit y avoir autre chose, j'en reviens encore à la
page ébay. C'est dingue ! d'autant qu'en passant par Orange je n'ai pas ce problème

Marion1389 · Answer

En faisant quelques recherches je lis qu'ils redirigent sur une page porno.
Hors ce n'est pas mon cas, comprends pas ce qu'il se passe

kaneagle · Answer

Poste le rapport  --> AdwCleaner[S1].txt qui se retrouve à la racine de C

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro 
Fais la mise à jour du produit               
Lance-le              
Lance le --> scan complet
Après le scan, clique sur afficher les résultats                    
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.             

Poste le rapport dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Ca donne quoi maintenant avec firefox ? 


Salut STARGATE43
@ +
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Si tout est OK, c'est peut-être temporaire. 
En réinstallant firefox, ca l'a probablement remis la page d'accueil et/ou le moteur de recherche par défaut, mais le profil est possiblement partiellement corrompu ?

Lance firefox
Dans la barre de menus, clique sur --> ?
Informations de dépannage
Clique sur --> Réinitialiser firefox

Si tu souhaites récupérer les Marques-pages:
Dans la barre de menus, clique sur marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Restaurer
Choisir un fichier
Va sur le bureau
Dossier --> anciennes données firefox
Dossier --> bookmarkbackups
Sélectionne le fichier .json dont la date la plus récente.

Ensuite, va dans: C\program files\mozilla firefox\browser\searchplugins
Supprime tout sauf google.

Fais un nettoyage avec CCleaner
Regarde ceci --> Tutoriel CCleaner

Mozilla Firefox

9 réponses

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