Infection boite hotmail
DIANE DE TROIE
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Cà fait 2 jours que ma boite hotmail a été infectée et envoit des spam à tous mes contacts... J'ai nettoyé mon pc avec Norton360 qui n'a rien détecté. C'est vraiment ma boite mail qui semble atteinte. J'ai essayé de changer mon mot de passe mais chaque nouveau mot de passe est refusé car soit disant mon compte est utilisé par quelqu'un d'autre.
Quelqu'un pourrait-il m'aider car je ne voudrais pas devoir changer d'adresse mail pour me débarrasser de cette saleté.
Merci beaucoup de vos conseils
Cà fait 2 jours que ma boite hotmail a été infectée et envoit des spam à tous mes contacts... J'ai nettoyé mon pc avec Norton360 qui n'a rien détecté. C'est vraiment ma boite mail qui semble atteinte. J'ai essayé de changer mon mot de passe mais chaque nouveau mot de passe est refusé car soit disant mon compte est utilisé par quelqu'un d'autre.
Quelqu'un pourrait-il m'aider car je ne voudrais pas devoir changer d'adresse mail pour me débarrasser de cette saleté.
Merci beaucoup de vos conseils
A voir également:
- Infection boite hotmail
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Créer une adresse hotmail - Guide
- Boite gmail saturée - Guide
- Boite gmail bloquée - Guide
- Boite a couleur - Télécharger - Divers Photo & Graphisme
1 réponse
Bonjour.
Compte piraté, PC infecté.
Voyez cette fiche Microsoft : https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245
Compte piraté, PC infecté.
Voyez cette fiche Microsoft : https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245