Boite mail bloquée
ceciloueab
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
bonjour à vous, un autre utilisateur utiliserais ma boîtemail . j'ai rempli un formulaire qui devait servir à vévifier que j'étais l'utilisateur de cette bte mail et devait recevoir une réponse sous 24h . au final je n'ai eu aucune réponse et plus aucun accés à ma bte mail. que dois-je faire , j'ai des doc très importants deçu, merci
1 réponse
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salut,
Alors déjà est-ce que ton compte Hotmail est bloqué, car si non, une bonne et mauvaise nouvelle:
- la bonne c'est que tu peux avoir accès à tes fichiers en essayant de te connecter malgré le fait que tu n'ai pas eu de réponse.
- la mauvaise c'est que "l'autre" a accès à tes fichier et à ton compte entier.
Sinon, tu dois contacter le service client Hotmail.
voilà comment procéder:
tu tape l'URL https://support.microsoft.com/en-us
Une fois sur la page, tu clique sur obtenir de l'assistance.
Dans la rubrique Contacter Microsoft, tu clique sur contacter le service client Microsoft.
et voila.
