Vos factures débitées sur VISECA du 1.6.2013 et 7.06.2013 Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis plusieurs mois j'ai effacé mon profil sur meetic.com ( meetic affinity ) aussi je me suis desinsrit.  Je ne recois depuis plusieurs mois plus de proposition ce qui est juste.
Ma grande question est pourquoi vous ausez me débiter des factures pour MEETIC.COM de SFR 38.90 en date du 1.6.2013 et une autre enorme somme de SFR 177.00 le 7.06.2013 alors que je ne suis plus member de votre organization.
Je vous prie donc de me rembourser la totalité des debits de SFR 215.90 dans les 10 jours.
Une copie de cette letter est également addressee à mon Avocat Ma Farquet Léo 1920 Martigny.

Votre façon de procédér est tout simplement froduleuse et je déposerai dès le délai de 10 jours passes une plainte pénale contre votre organization.

J'attends votre versment

salutations



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

BmV · Answer

Il semble judicieux d'adresser cette "lettre" à  meetic.com

Christophe - Meetic · Answer

Bonjour Sapin8,

Afin de prendre en charge votre demande rapidement, nous vous invitons à contacter notre Service Clients en cliquant sur ce lien : http://help.ilius.net/meetic_ex/submit.do?templateId=8278

Vous avez la possibilité de leur envoyer un e-mail depuis ce formulaire.

Nos conseillers se feront un plaisir de vous apporter leur aide !

Pensez à leur préciser toutes informations utiles permettant de vous identifier (numéro de client, pseudo, adresse e-mail d'inscription).

Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Crashounette · Answer

Bonjour,

Et surtout sapin8, je vous invite à revenir nous dire comment votre demande a été prise en charge par meetic, et comment tout cela se sera finalement déroulé, en espérant de tout coeur que tout rentre dans l'ordre rapidement.

Votre témoignage pourra surement servir à d'autres internautes à l'avenir.

Par avance merci de votre retour

Vos factures débitées sur VISECA du 1.6.2013 et 7.06.2013

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