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Message d'erreur instalation

Résolu/Fermé
cath - 7 août 2013 à 19:23
 cath - 8 août 2013 à 17:03
Bonjour,
je ne sais plus quoi faire, je ne peux plus rien installer sur mon mac, toujours des messages d'erreur : Cette application ne peut pas être installée car le programme d'installation n'a pas été configuré correctement. Veuillez contacter l'éditeur de l'application pour obtenir de l'aide.

ou encore : Cette application ne peut pas être installée car le programme d'installation n'a pas été configuré correctement. Veuillez contacter l'éditeur de l'application pour obtenir de l'aide.

que dois-je faire, merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
7 août 2013 à 19:47
Bonsoir,

Sachant que nous sommes sur le forum, consacré principalement à Mac OS.
Il serait bon de donner votre configuration: modèle et type de Mac (si Mac) et système d'exploitation.
En plus des détails sur ce que vous voulez installer.
Nous ne sommes pas devins et, pour vous aider, il nous faut des détails.
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Réponse 2 / 2
cath
8 août 2013 à 15:57
oups, oui pardon,
J'essaie d'installé un démo photoshop sur mon mac OS X 10.7.5 ... pourtant la configuration minimale est de : Mac OS X 10.2.8
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
8 août 2013 à 16:15
Bonjour,

On sait que vous êtes sur un Mac, qui fonctionne sous mac OS X Lion (10.7) mais, les détails manquent toujours ! quelle version de Photoshop ? d'où vient-elle ? est-ce Photoshop Éléments ou la suite CS et laquelle ? vous êtes vraiment avare de détails et pourtant, ce sont eux qui sont important pour nous.
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cath
8 août 2013 à 16:31
cs2
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
Modifié par dede74000 le 8/08/2013 à 17:00
Vous avez trouvé une CS2 en version démo ?? pas très clair ça mais, de toute façon, la CS2 ne fonctionne pas sur un Mac Intel en version 10.7
Ne cherchez pas plus loin.
Je ne sais même pas si la CS4 tourne sur ce type de Mac, peut-être à partir de la CS5

A partir de la CS3 c'est bon.
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cath
8 août 2013 à 17:03
Merci beaucoup pour votre aide :)
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