INfection QV06

Résolu
murphy -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive pas à me débarrasser de cette page d'accueil qui s'est installée depuis 3 jours. J'utilise mozilla, j'ai effacé l'adresse de QV06 dans les options pour la page d'accueil mais ça ne change rien, à chaque démarrage QV06 est présent. J'ai lancé CCleaner, Malwarebytes et l'anti-virus mais c'est toujours là. J'ai parcouru les postes sur le sujet et je vois que pour s'en débarrasser il faut bien plus mais je ne me sens pas capable de le faire seule. Pourriez-vous m'aider svp? merci à vous

15 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

    puis : il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
    Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
    Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.

    0
  2. Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
     
    Bonjour,

    La meilleure solution à ce jour reste celle de Malekal ici :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27493844-supprimer-qvo6#1

    EDIT :
    Visiblement le mieux c'est ici :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28449008-infection-qv06#1

    Quelle rapidité ^^

    La vie est un mystère qu'il faut vivre, et non un problème à résoudre. (Gandhi)
    0
  3. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
     
    merci pour votre rapidité!
    Malekal, je charge ce que tu m'as dit et je te joins le rapport..
    0
  4. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
     
    voici le rapport mais déjà; au redémarrage je n'ai plus QV06 en page d'accueil..:)

    # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 07/08/2013 à 16:08:51
    # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : gB - GB-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\gB\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Perion
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\eSafe
    Dossier Supprimé : C:\Users\gB\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jifflliplgeajjdhmkcfnngfpgbjonjg
    Dossier Supprimé : C:\Users\gB\AppData\Local\PackageAware
    Dossier Supprimé : C:\Users\gB\AppData\Roaming\eIntaller
    Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{38470B46-9BF1-40AE-A588-F6AD6D1C2D42}
    Fichier Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Packard Bell - Security & Support\Contact.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Internet Explorer.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Mozilla Firefox.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
    Fichier Désinfecté : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\qvo6.xml

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\5a2dc8cb26de948
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\Software\eSafeSecControl
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\incredibar_installer_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\incredibar_installer_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\bc28eb40f93d1594fb5248593c5bd8fa
    Clé Supprimée : HKLM\Software\qvo6Software
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\jifflliplgeajjdhmkcfnngfpgbjonjg
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Donnée Supprimée : HKLM\...\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE [(Default)] = C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885
    Donnée Supprimée : HKLM\...\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE [(Default)] = C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142E6A59&ts=1375607885 --> hxxp://www.google.com

    -\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

    Fichier : C:\Users\gB\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\50khk4x4.default-1351340724149\prefs.js

    Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "qvo6");
    Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "qvo6");

    -\\ Google Chrome v28.0.1500.95

    Fichier : C:\Users\gB\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Supprimée [l.44] : keyword = "qvo6",
    Supprimée [l.48] : search_url = "hxxp://search.qvo6.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=39504998[...]
    Supprimée [l.2119] : homepage = "hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=395049983_1052514_142[...]
    Supprimée [l.2527] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&u[...]

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [10389 octets] - [15/08/2012 16:57:51]
    AdwCleaner[S1].txt - [9863 octets] - [15/08/2012 16:58:13]
    AdwCleaner[S2].txt - [6897 octets] - [07/08/2013 16:08:51]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [6957 octets] ##########
    0
    1. Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
       
      Supprimée [l.2119] : homepage = "hxxp://www.qvo6.com/?

      ça sonne bien non ? ^^
      0
    2. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui c'est plutôt chouette! :)
      0
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  6. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
     
    en revanche, pour le paramétrage des navigateurs web c'est le moment où j'atteins mes limites car je ne sais pas quels modules sont à supprimer ou non..
    0
  7. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
     
    et pour les icônes de raccourci à nettoyer, je ne trouve pas "cible" dans les propriétés ni ton adresse http...je me sens très bête...
    0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    donne la liste des extensions.

    Pour les icones, clic droit sur l'icone puis propriétés
    tu as le champs cible dans la fenetre qui s'ouvre.
    0
  9. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
     
    pardon mais je ne sais pas où trouver la liste des extensions..
    et pour les icônes voilà ce qui s'ouvre lorsque j'ouvre les propriétés, mince je voulais insérer une capture d'écran mais ça ne fonctionne pas..les icônes dont tu parles sont bien dans le menu démarrer du bureau? pcq si c'est ça, dans la fenêtre qui s'ouvre il y a les onglets:"général, raccourci, compatibilité, sécurité,détails, versions précédentes", je me trompe qq part?
    0
  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    l'icone que tu utilises pour lancer le navigateur WEB.

    Pour les extensions :

    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  11. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
     
    pour google chrome et firefox, il n'y a plus d'extensions
    en revanche, dans internet explorer il y avait ça:
    adobe systeme incorporated:
    adobe PDF linkHelper (désactivé)
    Microsoft corporation:
    windows live ID sign-in Helper (désactivé)
    research (désactivé)
    Non disponible:
    Send to oneNote (activé)
    Research (activé)
    Discuss (désactivé)
    Oracle america, inc:
    java(tm) plug-in SSV helper (activé)
    java(tm) plug-in 2 SSV helper (désactivé)

    et pour l'icone, alors je n'ai vraiment aucun champs cible..
    voici ce qui s'ouvre:
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130807_6n6z5y15h6
    0
  12. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    et pour Firefox, qvo6 continue de s'ouvrir ?
    Si oui, au démarrage ? nouvel onglet ?
    0
  13. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
     
    non plus du tout.
    0
  14. dikiraf Messages postés 9 Statut Membre
     
    chouette chouette!
    merci beaucoup Malekal
    une belle fin d'été..:)
    0
  15. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    à toi aussi :)
    0