Virus scan pas ou mal installé

lahire -  
Bonsoir à tous,

Mon PB est le suivant.

J'ai installé Virus Scan sur mon PC. Tout s'est bien passé lors de l'installation , la vérification de la mémoire et du DD s'est correctement réalisée.

A priori, pas de PB, mais:

1- si je visualise les infos dans le 'centre de sécurité', la protection anti virus est désactivée.
J'ai le commentaire suivant: Mac Afee signale qu'il est désactivé......."

2- si je fais un clic droit sur l'icone de viruscan dans la barre des tâches, "désactiver l'analyse à l'accès" est en grisé.

3- si je désinstalle viruscan, et que je vérifie de nouveau le contenu du 'centre de sécurité", j'ai toujours le commentaire "Mac Afee signale qu'il est désactivé" alors que l'anti virus a été désinstallé par 'ajout/suppression' de programmes.....

Etonnant!
Que puis je faire?
Merci

Cordialement.

Lahire
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
DELL Inspiron 1501

7 réponses

  1. PascalG
    VirusScan entreprise 8.5i installe un composant appelé "Protection lors de l'accès"
    à partir de la console virusScan, on double click sur "Protection lors de l'accès"
    une fenêtre de dialogue 'Propriétés dela protection lors de l'accès" s'affiche.
    En bas de cette fenêtre il y a une case à cocher "Empêcher l'arrêt des services McAfee"
    il suffit de décocher cette case pour dégriser "désactiver l'analyse à l'accès"

    maintenant que vous savez d'où provient cette configuration, je vous propose de recocher cette option.

    Cordialement,
    2
    1. Blackspider
      J'ai ete dans la console de viruscan et dans protection lors de l'acces, la boite a decocheter, elle est bien cocher mais griser

      Pat
      0
    2. Jessie
      @BlackspiderAprès changement de carte mère et de DD, je viens de réinstaller l'exécutable de Virus Scan Enterprise 8.0.0.
      Evidemment, les anti-virus n'étant pas à jour, je les télécharge.
      Tout se passe bien. Windows (XP Pro) est content et me dit que mon Anti-vrius est à jour, sauf qu'au redémarrage suivant, j'ai un sens interdit sur l'icône m'indiquant que l'Analyse à l'accès est désactivée.
      Quand je tente de l'activer par un clic droit (ou dans la console Viruscan, l'état ne change qu'une fraction de seconde.
      Evidemment, maintenant Windows et mon pare-feu ont détecté cette anomalie et me précisent que mon système court un risque.
      Je précise, que j'ai Spybot et Zone Alarme.
      Merci de votre aide!
      0
    3. Jessie
      @JessieSuite des événements... Après réinstallation de l'application et de sa mise à jour, le pb ne se pose plus (enfin.. sans doute jusqu'au prochain redémarrage, qui sait?)
      En revanche, qd je tente de scanner les disques, j'ai le message :
      Les fichiers de définitions de virus requis sont manquants ou endommagés. Impossible d'initialiser le moteur d'analyse. Réinstallez le produit.
      Cela dirait-il qqch à qqn?
      Merci!
      Jessie
      0
    4. Jessie
      @JessieFinalement, le découragement aura eu raison : j'ai désinstallé McAfee et installé Avira Antivir qui ne semble pas mal...
      0
    5. eliaze
      A noter que pour la case à cocher "Empêcher l'arrêt des services McAfee" , cocher ou décocher cette case permet de remettre en fonction l analyse à l'acces qui se desactive parfois.
      0
  2. loic
    j'ai le meme probleme depuis 2 semaines apres le passage au mcafee 8.5...as tu trouvé quelques chsose
    0
    1. bikgolf
      Je viens de passer également à la version 8.5.0i de McAfee VirusScan Enterprise. Tout fonctionne bien sauf que je ne peux pas désactiver momentanément l'analyse à l'accès... L'option est grisée lorsque je clique sur le bouton droit de la souris dessus le petit bouclier. Si j'ouvre la console VirusScan, il m'est également impossible de désactiver l'analyse à l'accès... Quelqu'un aurait une solution?!
      0
      1. Tripapote
        Clic de droit sur la petite icone dans la barre des tâches, "Désactiver l'analyse lors de l'accès" et ô joie, vous pouvez manipuler toutes les saletés de la terre :)

        Tripapote
        0
    2. Brahim93
      Justement depuis la version 8.5i ce n'est plus possible cette option est grisé ...
      0
      2. Brahim93
        J'ai trouvé il suffisait de désactiver la "protection lors de l'accès" avant, attendre quelques instant et l'option "desactiver l'analyse lors de l'acces" n'est plus en gris ;)
        0
        1. lozdu
          bonjour,
          mon mc affe 8.5 0i s'est désactivé; comment le réactiver ?
          merci
          0
          1. skyso03
            Salut !

            https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
            0

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