Tv philips 50pfl3807 h nettete des images

Bonjour,

Désolé pour tous ces désagréments.

Afin de vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:

1-Votre antenne TV est-elle connectée á un boitier numérique ou directement branchée á la TV?

2-Etes-vous connecté á d'autres périphériques tels que: un lecteur DVD, un lecteur Blu-ray ou une console de jeux?

3-Si oui, avez-vous les mêmes soucis lorsque la TV est connectée á ces appareils?

4-Etes-vous connecté via des câbles HDMI ou des fiches Péritel?

5-Quelle est la version actuelle du logiciel de votre TV?

Cordialement,

Djetey-Social Media Webcare
PhilipsTV /TPvision
@PhilipsCare_Fr

je suis connectée par péritel au décodeur canalplus autrement rien d autres de connecté
le logiciel de la tv je ne sais pas mais je l ai reçue le 30 juillet 2013

Rebonjour,

Pourriez-vous nous donner des réponses précises á toutes les questions s'il vous plait?

Cela nous aidera á mieux déterminer le problème au niveau de votre TV.

Cordialement,

Djetey-Social Media Webcare
PhilipsTV /TPvision
@PhilipsCare_Fr

VERSION DU LOGICIEL
T921E.2.12
FLASH PQV0.27 2012/07/20
VERSION AQ FLASH AQ V0
03 12062
2

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T921E.2.12
FLASH PQV0.27 2012/07/20
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