Prévention nettoyage à la loupe

Résolu/Fermé
Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017 - 29 juil. 2013 à 19:59
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 30 juil. 2013 à 23:34
Bonjour à tous,

Je suis sur le point de transférer des données vers un nouvel ordinateur qui me servira professionnellement, je viens de l'acheter.

J'ai peur que mon ordinateur actuel bien qu'il n'ait aucun signe soit porteur de virus, ainsi que le disque dur qui servira de transfert.

J'aimerais donc vérifier que tout roule sur cet ordinateur avant de transférer mes données.





A voir également:

9 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
29 juil. 2013 à 21:58
Salut,

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

- Clique sur l'icône représentant un tournevis, puis clique sur Tous.
- Clique sur la loupe juste à droite du tournevis, puis patiente pendant le diagnostic.
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
29 juil. 2013 à 22:06
Merci beaucoup pour ton aide.

Voici le résultat du scan:

https://www.cjoint.com/?0GDwfGoIrm5
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
29 juil. 2013 à 22:09
Re,

Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.

Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).

Nous allons nous occuper de les éradiquer.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
29 juil. 2013 à 22:13
https://www.cjoint.com/c/CGDwmi7vGS7

Et le nouveau rapport.

Merci:)
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
29 juil. 2013 à 22:13
Re,

Bien. :)

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
29 juil. 2013 à 22:22
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
29 juil. 2013 à 22:22
Très bien. :)

À présent fais moi un nouveau rapport ZHPdiag.

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
29 juil. 2013 à 22:30
http://cjoint.com/?CGDwEc74MkW


Le voici!
0

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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
29 juil. 2013 à 22:35
Re,

Tu peux désinstaller Spybot il est obsolète. ;)

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20Oxay.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
29 juil. 2013 à 22:41
Et voilà tout s'est bien déroulé pas de disparition de bureau :)


https://www.cjoint.com/c/CGDwOPVZHcf
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
29 juil. 2013 à 22:46
Re,

Super, redémarre ton PC, puis avec Malwarebytes' AntiMalware tu fais un examen complet sur tous les disques.
Pense à le mettre à jour avant.

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
30 juil. 2013 à 00:04
Celui-ci était plus long que les autres ^^ Après 1h voilà le rapport :)

https://www.cjoint.com/c/CGEad6S3D0n
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
30 juil. 2013 à 00:09
Re,

Et encore 1h pour MBAM c'est plutôt rapide. ;)

Comment se comporte le PC ?
Fais moi un dernier ZHPdiag pour vérification.

Il nous restera encore à finaliser.

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
30 juil. 2013 à 00:22
Et voici le nouveau rapport:

http://cjoint.com/?CGEawA3IRzi

Je me demandais également si il y avait un navigateur à utiliser plutôt qu'un autre. Je suis sur chrome mais si il y en a un plus "safe" je suis preneur.

Et il n'y aurait pas un programme également pour bloquer les pub intempestive?
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
30 juil. 2013 à 00:26
Re,

Ok il est propre.
Chrome est pas mal je trouve.

Quel genre de pubs ? Sur quels sites ?
Il y a Adblock dédié à ça, mais tout dépend du genre de pubs.

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
30 juil. 2013 à 00:31
Par exemple sur animestory, ce sont des pages qui s'ouvrent lorsque je clique sur de la lecture en ligne. De la pub pour des jeux vidéos je crois.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
30 juil. 2013 à 00:33
Je viens de tester et oui effectivement c'est clair que là bas y'a beaucoup de pubs : c'est le site en lui même.
Tente avec Adblock pour voir.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
Modifié par Oxay le 30/07/2013 à 00:54
Ok super je profite de tes talents pour te poser une dernière question pour windows 8, il faut laisser windows defender à ce que j'ai compris il est assez efficace?

En tout cas merci beaucoup pour ton aide ce sujet est complètement résolu :)
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
30 juil. 2013 à 01:35
Personnellement je prendrai un autre, tel que Avast, à toi de voir.

Mais attends, ce n'est pas terminé, il reste à finaliser, je te donne la procédure ci-dessous.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
30 juil. 2013 à 01:36
Tiens ;)

Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

- Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici. Il est inutile de faire les mises à jour bêta.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
- Coche la case Supprimer les outils de désinfection et Réactiver l'UAC.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Clique sur l'onglet Nettoyeur puis clique sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis clique sur Chercher les erreurs. Clique ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveler ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

Vérifie ton disque en suivant ce tutoriel.

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur.
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


5- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7



6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté, et comment mieux te protéger.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi ?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour ?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

Bonne soirée,

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
30 juil. 2013 à 23:15
bonjour Gabriel,


je continue donc et t'envoie le rapport Delfix :

https://www.cjoint.com/c/CGExo4RqXkJ

Je continue la suite :)

Merci encore!
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
30 juil. 2013 à 23:16
Salut,

Ok, c'est bon pour ce rapport. ;)

Gabriel.
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Oxay Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 8 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2017
30 juil. 2013 à 23:33
Security check :)

https://www.cjoint.com/c/CGExFYHcK2L

Et voilà j'ai tout fait sauf la défragmentation l'état de santé était bon et ca m'avait l'air pas mal!

Merci beaucoup!
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
30 juil. 2013 à 23:34
Parfait, je t'en prie. :)
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