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Bug Clique droit

Fermé
Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 27 juil. 2013 à 17:03
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 29 juil. 2013 à 12:03
Bonjour,

j'ai depuis peu un nouvel ordinateur portable asus, et lorsque je fais un clique droit dans mes documents et sur mon bureau (en fait, partout sauf sur internet), un onglet s'ouvre et affiche
"windows a cessé de fonctionner" et ensuite un autre onglet s'affiche par dessus et il y a écrit:
"nom du programme a cessé de fonctionner", puis un message d'erreur: "L'instruction à 0x7539f290 emploie l'adresse mémoire 0x7539f290. La mémoire ne peut pas être en était 'written'. Cliquer sur OK pour terminer le programme".

Que dois-je faire afin de pouvoir profiter pleinement de mon ordinateur sans avoir a m'arracher les cheveux ?

Merci d'avance.

A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
Utilisateur anonyme
28 juil. 2013 à 15:25
c est quoi comme programme ?
0
Réponse 2 / 6
Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 16
28 juil. 2013 à 15:30
Maintenant, "l'onglet" qui s'ouvre dit: windows a cessé de fonctionner, puis windows va redémarrer et tout se ferme sauf internet qui se met en onglet...
0
Réponse 3 / 6
Utilisateur anonyme
28 juil. 2013 à 15:33
oui mais c est quoi le programme ou vous faites le clique droit ?
0
Réponse 4 / 6
Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 16
28 juil. 2013 à 15:39
Il n'y a pas de programme en particulier, par exemple quand je clique sur une photo pour la renommer, la déplacer, ou la supprimer.
0
Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 16
28 juil. 2013 à 15:58
le menu contextuel quoi.
0

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Réponse 5 / 6
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 564
28 juil. 2013 à 16:06
Bonjour,

si le problème n'est pas trop ancien, tente une restauration du système à une date antérieure, cela n'affectera en rien tes fichiers et dossiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement
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Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 16
28 juil. 2013 à 22:10
Merci je vais essayer mais vous êtes sûre que ça n'affectera pas mes fichiers ? :S
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 564
29 juil. 2013 à 12:03
non, aucun soucis pour vos fichiers...
0
Réponse 6 / 6
Utilisateur anonyme
28 juil. 2013 à 16:21
essayer de faire un scan avec un anti virus
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Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 16
28 juil. 2013 à 22:10
Merci, mais j'ai déjà essayé et... sans succès...
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