Renouvler avast gratuit probléme

Résolu
Darklightning29 -  
 Darklightning29 -
Bonjour,

Alors aujourd'hui j'ai fait une mise avast,ma licence donc est arrivé a son terme,donc j'ai demandé une clé pour renouvler avast gratuit sauf que quand j'ai recu la clé il me disent d'aller dans maintenace puis enregistrement sauf que moi je n'ai pas l'onglet enregistrement

Aidez moi svp
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9 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Pas besoin de clé faut juste que tu te réenregistre avec ton adresse mail

Regarde ici => https://www.commentcamarche.net/faq/6373-cle-avast-enregistrement-gratuit


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Darklightning29
 
Sauf que je n'ai pas l'onglet enregistrement et meme pour l'adresse email il faut aller dans la case enregistrment moi j'ai la case abonnement
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Bizarre ça

Par hasard regarde sur cette capture

=> http://cjoint.com/data3/3Gym0UwgRRN_enregistrement_avast.png
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Profil bloqué
 
Tu as la case abonnement car tu as une version d'essai.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Comme le dit willpro

Tu as fait une mise à jour vers la version payante

Pour désinstaller proprement avast suis cette fiche


=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

Mais d'abord télécharge avast 8


=> https://www.avast.com/fr-fr/index

Ensuite suis la fiche :) pour désinstaller avast

Une fois que tu as désinstallé proprement avast réinstalle le puis enregistre toi :)
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Darklightning29
 
Exact j'ai une version d'essai donc je fais comment la svp alors
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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Darklightning29
 
Pourquoi je dois retélécharger avast si je l'ai déja comme dit dans ton guide
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Tout simplement désinstaller proprement et réinstaller avast free
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Darklightning29
 
donc je dois d'abord réinstaller avast puis le désinstaller
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non
Tu désinstalles avast avant de le réinstaller
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Darklightning29
 
merci les gens probléme réglé
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