pb pilote bluethoot sur windows 7 Fermé

Question

Bonjour,

Je suis nouveau sur le Forum et je cherche à résoudre un problème bizarre que j'ai avec mon bluethoot.

J'ai un Sony Viao et Windows 7 64bits.

Je n'arrive pas à activer ma connexion Bluetooth et voilà la situation.

Lorsque je regarde dans mes paramètres bluethoot  j'ai bien un pilote Broadcom installé et il m'est dit qu'il fonctionne correctement. Le port Com 7 entrant apparait également.

QUand je vais dans le gestionnaire de périphériques sous radios périphériques tout va bien en revanche sur les périphériques Bluetooth il y a un triangle  jaune avec un point d'interrogation et en regardant les propriétés j'ai le message "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)".

J'ai donc lancé la récupération des pilotes Bluetooth sur le site Broadcom (ca se fait en automatique via Windows). Et la le programme d'installation me dit qu'il n'arrive pas à trouver le Device !! via une  autre approche le système me dit périphérique Bluetooth non détecté.

Que faire. 

Merci de votre aide.

Renard

glg29 · Answer

Bonsoir Renard911,
Quelles sont les références de ce Vaio, s'il vous plaît ? 
@+

Renard911 · Answer

Bonsoir,

Merci pour votre réaction.

Mon Vaio est un VGN SR51MF

Renard911 · Answer

Je dois ajouter que ce qui est étrange est que je parviens à appareiller mon Vaio à mon BB mais une fois cette étape franchie. Windows me demande d'installer les drivers.

Renard911 · Answer

En fait c'est VGN - SR51MF_W

Renard911 · Answer

Bonjour GlG29.

Merci pour votre aide. J'ai installé le programme. Le processus s'est déroulé correctement à ceci près que la fenêtre de progression de l'installation m'a indiquée en face de 3 lignes "périphérique Bluetooth" ..."périphérique déconnecté" et en tête de fenêtre le pilote n'a pas pu être installé.

J'ai quand même redémarré mon ordinateur. Accouplé mon BB avec mon Vaio et j'ai pu faire des transferts de fichiers dans les deux sens. C'est déjà pas mal ;))

Ce qui est bizarre c'est que :
- dans la fenêtre Périphériques et imprimantes (dans panneau de config). Pour mon BB J'ai un triangle jaune avec ! m'indiquant "dépannage nécessaire" et si je commence à lancer la procédure de dépannage, on m'indique qu'un pilote est nécessaire....

En tous les cas merci de votre aide. Ca a l'air de fonctionner même si on m'indique un pb sur le driver.

Bonne journée

Renard

Pb pilote bluethoot sur windows 7

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