Énigme de MAxtor Maxline 300 go
Maxim
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jlo84331 Messages postés 64 Statut Membre -
jlo84331 Messages postés 64 Statut Membre -
Relevez le défi de résoudre cette énigme!!!
Maxtor Maxline 300gb
Salut depuis une semaine j'ai installé un disque en esclave de 300gb et depuis j'ai plusieurs problèmes avec lui. Au début tout allait bien, mais après quelques transferts de fichiers il s'est mis a devenir instable. L'ordinateur devenait lent. Par exemple, pendant que je transferait un groupe de fichiers de plusieurs go, tout s'est arreté en plein milieu de l'opération et windows me donnait un message comme quoi l'écriture décalée avait échoué. J'essaie donc de recommencer l'opération mais voilà que Windows ne reconnait plus le disque. Je vérifie les branchements, tout semble normal. Pire encore, lors du reboot, BIOS ne le reconnait plus qu'à moitié: sur l'écran de Bios, au lieu d'écrire après MASTER SLAVE Maxtor 5A300... il écrit M!x4o2 5A300... Je n'y comprend rien.
J'ai installé la derniere mise a jour de mon Bios mais rien a faire.
J'ai service Pack 2.
Ma grande crainte est que le disque dur soit tout simplement foutu (Je l'ai acheté usagé). S.V.P. dites-moi le contraire!!
Maxim
Maxtor Maxline 300gb
Salut depuis une semaine j'ai installé un disque en esclave de 300gb et depuis j'ai plusieurs problèmes avec lui. Au début tout allait bien, mais après quelques transferts de fichiers il s'est mis a devenir instable. L'ordinateur devenait lent. Par exemple, pendant que je transferait un groupe de fichiers de plusieurs go, tout s'est arreté en plein milieu de l'opération et windows me donnait un message comme quoi l'écriture décalée avait échoué. J'essaie donc de recommencer l'opération mais voilà que Windows ne reconnait plus le disque. Je vérifie les branchements, tout semble normal. Pire encore, lors du reboot, BIOS ne le reconnait plus qu'à moitié: sur l'écran de Bios, au lieu d'écrire après MASTER SLAVE Maxtor 5A300... il écrit M!x4o2 5A300... Je n'y comprend rien.
J'ai installé la derniere mise a jour de mon Bios mais rien a faire.
J'ai service Pack 2.
Ma grande crainte est que le disque dur soit tout simplement foutu (Je l'ai acheté usagé). S.V.P. dites-moi le contraire!!
Maxim
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7 réponses
Salut,
les maxtor sont bien connu pour casser facilement mais avec un bon support derrière (mais vu que tu l'as acheté usagé...) Enfin bon, il faut que tu testes ton disque dur, le mieux c'est de le faire avec l'outil de diagnostic de maxtor (seagate), il s'appelle "seatools"
=>https://www.seagate.com/fr/fr/support/downloads/seatools/?locale=en-US&name=SeaTools&vgnextoid=720bd20cacdec010VgnVCM100000dd04090aRCRD
les maxtor sont bien connu pour casser facilement mais avec un bon support derrière (mais vu que tu l'as acheté usagé...) Enfin bon, il faut que tu testes ton disque dur, le mieux c'est de le faire avec l'outil de diagnostic de maxtor (seagate), il s'appelle "seatools"
=>https://www.seagate.com/fr/fr/support/downloads/seatools/?locale=en-US&name=SeaTools&vgnextoid=720bd20cacdec010VgnVCM100000dd04090aRCRD
Merci pour ton conseil mais voilà, ce logiciel n'est pas plus capable de détecter mon disque...
Aidez-moi!!!
Aidez-moi!!!
Bon sinon il y a des soft comme easy recovery, c'est celui que j'utilise perso, il est très bien mais payant, je sais pas si la version gratuite permet de faire les vérifications
Bonjour Maxim,
Vas faire un tour par là (Seagate a racheté Maxtor et assure la garantie).Tu te crées un compte et ensuite tu peux vérifier si ton DD est sous garantie (question d'age uniquement). S'il est sous garantie tu suis la procédure indiquée pour obtenir un numéro de retour (RMA). Tu le renvoie et il te le changeront.
Je l'ai fait, très efficace leur SAV.
Un seul petit ennui tout est en anglais mais comme je suis persuadé que tu n'as pas séché tes cours...
http://www.seagate.com/www/en-us/support/warranty_&_returns_assistance/
Vas faire un tour par là (Seagate a racheté Maxtor et assure la garantie).Tu te crées un compte et ensuite tu peux vérifier si ton DD est sous garantie (question d'age uniquement). S'il est sous garantie tu suis la procédure indiquée pour obtenir un numéro de retour (RMA). Tu le renvoie et il te le changeront.
Je l'ai fait, très efficace leur SAV.
Un seul petit ennui tout est en anglais mais comme je suis persuadé que tu n'as pas séché tes cours...
http://www.seagate.com/www/en-us/support/warranty_&_returns_assistance/
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Merci beaucoup jlo84331 et MaxGix pour vos réponses. Je vas finalement tente l'option de la garantie
Maxim
Maxim
Tentative réussie!!!
Merci mille fois jlo84331 mon dd était encore sous garantie jusqu'au 7 mai 2007... De justesse! Ils me demandent tout simplement de leur envoyer mon dd (au Texas, heureusement que je suis au Québec, moins cher pour la poste) et ils m'en enverront un autre, c'est franchement inespéré!!! Pas besoin de facture ou autre justificatifs!!!
Maxim
Merci mille fois jlo84331 mon dd était encore sous garantie jusqu'au 7 mai 2007... De justesse! Ils me demandent tout simplement de leur envoyer mon dd (au Texas, heureusement que je suis au Québec, moins cher pour la poste) et ils m'en enverront un autre, c'est franchement inespéré!!! Pas besoin de facture ou autre justificatifs!!!
Maxim
