Norton security
camerone
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NortonEU Messages postés 9 Statut Membre -
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bonjour,je suis windows 7 j'ai du faire une mauvaise manipulation,car l'anti virus n'apparait plus en bas de l'ecran et je ne puis y acceder,j'ai trouvé la clé mais comment faire pour le remmetre en route.
merci pour une reponse claire car je ne suis pas un doué de l'ordi.
merci.
merci pour une reponse claire car je ne suis pas un doué de l'ordi.
merci.
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3 réponses
Bonsoir, il est toujours installé sur ton ordinateur ?
Regarde dans Programmes et fonctionnalités dans le panneau de configurations.
Cordialement
Regarde dans Programmes et fonctionnalités dans le panneau de configurations.
Cordialement
oui norton est bien dans le programme ,mais il n'apparait plus en bas de l'ordinateur,et donc je ne peux par exemple arretter et l'antivirus et le pare feu pour par exemple reinstaller skype
je dois dire aussi que dans programmes mes dossiers apparaissent marqués
winrar est ce que je peux enlever winrar sans crainte?
je rappelle que j'ai les chiffres et lettres de la clé d'installation de norton security
merci de me repondre.
je dois dire aussi que dans programmes mes dossiers apparaissent marqués
winrar est ce que je peux enlever winrar sans crainte?
je rappelle que j'ai les chiffres et lettres de la clé d'installation de norton security
merci de me repondre.
Bonjour Camerone,
Je te conseille de déinstaller le produit et le réinstaller. Voici comment faire:
Pour déinstaller le produit, dirige-toi sur ce lien et suis les instructions : https://support.norton.com/sp/fr/fr/norton-360/20.2.1.22/solutions/kb20080828154508EN
Afin de réinstaller le produit:
Dirrige toi sur ton compte Norton a partir de : www.manage.norton.com
Ensuite connectes- toi avec ton adresse email et mot de passe.
Une fois connecté, cliques sur l'onglet *mon compte* puis sur "produits" puis cliques sur le bouton "télécharger" à côté du produit Norton que tu souhaites installer.
Bonne journée,
Aurélie
Je te conseille de déinstaller le produit et le réinstaller. Voici comment faire:
Pour déinstaller le produit, dirige-toi sur ce lien et suis les instructions : https://support.norton.com/sp/fr/fr/norton-360/20.2.1.22/solutions/kb20080828154508EN
Afin de réinstaller le produit:
Dirrige toi sur ton compte Norton a partir de : www.manage.norton.com
Ensuite connectes- toi avec ton adresse email et mot de passe.
Une fois connecté, cliques sur l'onglet *mon compte* puis sur "produits" puis cliques sur le bouton "télécharger" à côté du produit Norton que tu souhaites installer.
Bonne journée,
Aurélie
