Page d'accueil inaccessible

Résolu
Depuis quelques jours je ne peux plus atteindre ma page d'accueil "https://www.msn.com/fr-fr?ar=3

En effet dés l'arrivée sur cette page, elle disparrait pour faire place à une page nouvelle qui semble tronquée et dont l'adresse change pour le final." https://www.msn.com/fr-fr" (je n'ai pas noté la fin) sans qu'il y ait la moindre manip de ma part.

Comme si les sources de la page orientaient automatiquement vers cette nouvelle page tronquée

J'ai supprimé l'historique et les cookies mais rien n'y fait et j'ai toujours cette erreur de manière aléatoire.

L'analyse antivirus n'en signale aucun .

Qui pourrait m'indiquer une solution.

Je ne peux faire de restauration système, aucun point n'existe actuellement.

Merci d'avance

Cordialement

colhubert

11 réponses

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  1. Salut,

    ==> https://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web#sous-google-chrome
    1. Merci pour vos infos. Je connais bien google chrome et mon problème, tel qu'exposé dans ma question, est que je ne veux pas changer de page d'accueil, mais que je ne peux plus l'atteindre, ou plutôt qu'elle ne reste pas affichée et est remplacée par une autre page non désirée.
      1. D'où ma réponse. sinon ben tu me fais ça:

        Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
        Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
        Cliques sur "suppression".

        Postes le rapport dans ton prochain message.

        Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

        1. MERCI POUR VOTRE AIDE;
          J'ai téléchargé le fichier indiqué, avec quelques difficultés car le site de téléchargement n'est pas aimé de mon antivirus (McAfee).
          En plus j'avais reçu tout un lot de divers logiciels que j'ai dû désinstallés car inconnus et inutiles.
          Mais Adwcleaner a rétabli la situation et cette page parasite a disparu.
          Je n'ai pas insisté pour installer Host Anti-PUP/Adware car il est lui aussi, bloqué par mon antivirus.
          J'ai bien le rapport à votre disposition ; comment faut-il l'envoyer ? en réponse au mail ?
          Merci encore de votre aide.
          Cordialemùent.

          colhubert
          1. ci dessous le rapport

            # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 23/07/2013 à 11:51:50
            # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC
            # Mode de démarrage : Normal
            # Exécuté depuis : D:\Utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
            Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SweetIM
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\boost_interprocess
            Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\APN
            Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo
            Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\LocalLow\AskToolbar
            Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

            ***** [Registre] *****

            Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
            Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\Software\APN
            Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{92E5039E-FF1E-4AFB-8F24-87592D20C383}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{20E1481B-E285-4ABC-ADC7-AE24842B81CD}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{0194532A-A99C-4337-937E-2A452C8957BE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4183178B-4D4E-48A7-9257-454BA90A760E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0194532A-A99C-4337-937E-2A452C8957BE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.babylon.com/?affID=110824&tt=071012_ikanctrl_4012_5&babsrc=HP_ss&mntrId=3e602df70000000000000026b6c84344 --> hxxp://www.google.com

            -\\ Google Chrome v28.0.1500.72

            Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[S1].txt - [9970 octets] - [23/07/2013 11:51:50]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [10030 octets] ##########
            1. merci encore
              cordialement
              colhubert
          2. Ok, ton pc va mieux?

            Relances adwcleaner et cliques sur "désinstaller"

            Si encore présente, supprime l'icône adwcleaner.exe
            1. Est-ce nécessaire de désinstaller adwcleaner.exe
              Il peut m'être à nouveau utile

              Merci encore
              cordialement
              colhubert
              1. Contributeur sécurité
                Bonjour, il est constamment mis a jour en cas de besoin il vous suffira de le retelecharger mais si vous suivez les conseils que toa va vous donnez vous ne devriez pas vous reinfecter ;)
            2. Salut yoann ;)

              Oui désinstalle le car comme te l'a dit Yoann, il est constamment mis à jour donc.......là il ne te servira à rien.

              Est ce que ton pc va mieux?
              1. oui, maintenant c'est ok.

                je vais donc désinstaller AdwClraner sachant que je peux toujours le retrouver en cas de malheur.

                Merci et bonne journée

                Bye

                colhubert
                1. attends avant de partir, un peu de lecture:

                  Garde toujours ton pc à jour, flash player à jour, java à jour, adobe reader à jour

                  Si tu n'as pas l'utilité de java, tu peux le désactiver:

                  ==> https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web

                  Bien se protéger:

                  Avec Firefox:
                  Adblock plus
                  WOT

                  Avec Google Chrome:
                  Adblock
                  Wot

                  Avec Internet Explorer:
                  Sécuriser votre navigateur Internet Explorer

                  Si tu installes des logiciels, penses à décocher les cases qui te proposent des logiciels additifs ou toolbars (barre d'outils).

                  Ne pas télécharger sur les sites 01.net et softonic

                  Les toolbars, c'est pas obligatoire (par Malekal)

                  PUP / Logiciels potentiellement indésirables (par Malekal)

                  Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet (par Malekal)

                  Télécharger depuis 01net nuit gravement à la santé des PC

                  Stop la pub!