Avira Antivirus

giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Dès le démarrage du PC la protection en temps réel d'Avira Antivir démarre.
Cette protection tourne en permanence, occupe toute la CPU et toute la mémoire
Dès qu'on ouvre un fichier ou qu'on écrit il re-scanne tout

Du coup je ne peux plus rien faire.
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci
d'avance

J-L R



--
Pour qu'il ait le moins de mécontents possible il faut toujours taper sur les mêmes.
(comme vous l'avez reconnu : proverbe shadocks)

25 réponses

  • 1
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Résumé de la discussion

Le problème décrit est la protection en temps réel d'Avira Antivir qui se lance au démarrage et monopolise la CPU et la mémoire, rendant l'ordinateur peu réactif lors de l'ouverture ou l'écriture de fichiers. Plusieurs réponses et conseils évoquent soit une désinstallation partielle ou complète, soit une gestion des paramètres de sécurité, afin de limiter l'impact sur les performances tout en assurant une protection efficace. D'autres éléments mentionnent des scans répétés et la suspicion d'infections, avec des recommandations d'analyser le système et de désactiver temporairement certains composants jusqu'à l'identification précise. En cas de doute, il peut être utile d'évaluer des alternatives ou des configurations spécifiques pour Windows XP, car certains antivirus lourds peuvent provoquer des blocages sur des machines anciennes.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    C'est sans doute une mauvaise configuration

    Faudrait peut être vérifier si il n'y a pas une infection
    0
  2. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
     
    Bonjour,
    Merci d'abord pour vos réponses.
    Je vais essayer de répondre point par point
    Je n'ai aucune infection sur le PC (scanné avec avira, pas de spyware terminator ...)
    Pour la configuration je n'ai que le choix entre :
    1 les fichiers en lecture
    2 les fichiers en écriture
    3 les deux

    Je vais donc voir avec microsoft security essentials

    J'ai avira antivir depuis plus de 10 années, c'est sans doute les nouvelles versions qui font ça
    J'ai par ailleurs remarqué que l'update des signatures télécharge presque une dizaine de fichiers par jours en plusieurs fois !

    merci
    jean-Luc

    0
  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Je te propose de vérifier qu'en penses tu?
    0
  4. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
     
    de vérifier quoi ?

    0
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    Posez votre question
  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bah l'état de ton pc pardi

    0
  7. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
     
    dans mon précédent message j'ai noté que antivr ne trouve rien, spyware terminator non plus
    je ne pense pas avoir d'infection.

    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      je relance le scan
      0
  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Spyware terminator n'est plus tellement efficace

    Allez on fait un pari

    Je te propose de faire d'abord un diagnostic

    Si tu n'es pas infecté je te paie une bonne bouteille(je déconne un peu!)

    Si tu es infecté la désinfection est gratuite :D

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
    pour héberger ce rapport.

    * Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

    * Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      je vais faire tout ça.
      Si tu paies une bouteille il faudra l'amener jusqu'ici.
      11000 km de Paris
      0
    2. zebr
       
      Bonjour
      Alors c'est noël à 11000 km de Paris?
      T'inquiète on jette la bouteille dans le Rhône, dans 1 semaine 1/2 elle arrive à la mer Méditerranée,
      Avant septembre un courant favorable le long des côtes la fait passer en océan atlantic, ça va le faire.

      http://f2p.jalbum.net/No%C3%ABl%20%C3%A0%2011000%20km%20de%20Paris.../#1
      0
    3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Pas mal zebr

      Je déconne hein :D
      0
    4. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      S'il elle part en atlantique, je ne suis pas prêt d'être livré, je suis dans l'océan indien (La réunion)
      0
    5. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      C'est fait. il y a 1500 lignes Font-elles toutes références à des problèmes ?
      qu'en fais-je ?
      voilà les dernières lignes :

      ---\\ Malicius Software Information
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/29335895-adware-smartsuggestor =>Adware.SmartSuggestor
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/29216159-pup-sweetim =>PUP.SweetIM
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26627369-toolbar-babylon =>Toolbar.Babylon
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26764465-adware-facemoods =>Adware.Facemoods
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/27146838-adware-mywebsearch =>Adware.MyWebSearch
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/29507721-toolbar-conduit =>Toolbar.Conduit
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/30268689-toolbar-yahoo =>Toolbar.Yahoo
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/27674245-adware-bullseyetoolbar =>Adware.BullseyeToolbar
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/29344956-adware-similarsites =>Adware.SimilarSites
      ~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/27985391-spyware-vmntoolbar =>Spyware.VMNToolbar
      ~ MSI: 10 link(s) detected in 00mn 07s



      End of the scan (1510 lines in 03mn 39s)(0)
      0
  9. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Il me faut le rapport et oui tu es infecté :(
    0
  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    On continue

    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utlisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur rechercher
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      merci pour les conseils
      je continue
      0
  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Adwcleaner est à lancer depuis le bureau et non depuis les fichiers temporaires!

    Fais suppression puis désinstalles spyware terminator

    0
    1. giheller
       
      Hello Lilidurhone,
      avec tes conseils (que je vais garder précieusement) et quelquessss (des s car plusieurs) désinstallations il semble que mon PC aille mieux.

      je te remercie beaucoup.
      au plaisir sur le net ou ici avec ta bouteille ;-)

      giheller
      0
  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Attends ce n'est pas fini :)

    Continue quand même

    On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

    Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

    * Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    * Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

    * Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

    * Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

    * Il va se mettre à jour une fois faite

    * Va dans l'onglet recherche

    * Sélectionne exécuter un examen complet

    * Clique sur rechercher

    * Le scan démarre

    * A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

    * Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

    * Clique sur OK pour poursuivre

    * Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

    * Sélectionne tout (ou laisser coché)

    * Clique sur tout supprimer

    * MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
    copie dans la quarantaine

    * Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

    * Redémarre le PC

    * Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

    * Va dans l'onglet rapport/log

    * Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
    en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

    * Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
    sur le forum dans ta réponse

    * Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

    Bonne chance

    0
  13. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
     
    OK j'y vais
    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      il est maintenant 21h40,
      analysés > 120000
      éléments trouvés : 0

      je laisse tourner cette nuit,
      je poursuis demain
      0
    2. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.07.21.03

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 8.0.6001.18702
      giheller :: GIHELLER [administrateur]

      Protection: Activé

      21/07/2013 19:16:21
      mbam-log-2013-07-21 (19-16-21).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 387166
      Temps écoulé: 4 heure(s), 22 minute(s), 9 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|StartMenuLogoff (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)
      0
    3. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      après tot ça l'anti virus est out of order.

      JL
      0
  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Refais moi un zhpdiag
    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      il a fait une mise à jour puis se plante
      https://www.cjoint.com/?3GwrN4efdZp
      0
  15. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Normal

    Laisse le faire même si il plante patientes sagement ;)
    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      c'est vraiment galère.
      j'ai envie de passer à Avast à la place d'avira. Ce dernier m'a encore installé des trucs search tool bar et si je l'enlève cela arrête la proctection web.
      C'est de la prise d'otage§
      en attendant ZHP tourne pas terriblement bien mais sur ton conseil je laisse tourner
      0
    2. Valere75 Messages postés 377 Statut Membre 39
       
      Salut,

      Tu as bien raison de vouloir passer a avast il est bien plus performant que avira :)
      Et la au moins tu n'a pas besoin de barre d'outil pour avoir la protection Web ;)
      0
  16. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Juste te prévenir que quelqu'un va prendre le relais

    Faudra suivre ses consignes

    Ps bon choix pour Avast :)
    0
  17. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut

    je prends la suite

    je ne travaille pas avec zhpdiag donc desinstalle-le

    ==

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    HKCU\Software
    HKLM\Software
    HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Installer\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    dir C:\ /S /A:L /C
    msconfig
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    volsnap.sys
    atapi.sys
    ndis.sys
    cdrom.sys
    i8042prt.sys
    iastor.sys
    tdx.sys
    netbt.sys
    afd.sys
    /md5stop
    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      j'ai galéré et j'ai le résultat de
      ZHD : https://www.cjoint.com/c/CGxst74NXBl
      faut donc que je recommence tout. ça fait trois jours que je peux rien faire et on repars à zéro.
      le téléchargement d'avast ne fonctionne pas.
      0
    2. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      c'est parti OTL tourne
      merci à toi
      0
  18. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ok à te lire :)
    0
    1. giheller
       
      j'ai envoyé les liens hier soir mais ils semblent ne pas avoir été pris en compte.
      je les renvoie à nouveau
      http://www.cjoint.com/?0Gxt62WwjMM
      http://www.cjoint.com/?0GxuaofPdJR
      merci
      jean-Luc
      0
  19. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ne garde pas les outils dans F:\ si on demande à ce qu'ils soient sur le bureau c'est qu'il y a une raison

    Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

    Virus Total

    clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

    C:\WINDOWS\system32\mmfinfo.dll


    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    Windows 8 => meme flop que Vista X 10
    0
    1. giheller
       
      j'ai
      Fichier déjà analysé

      Ce fichier a déjà été analysé par VirusTotal le 2013-07-23 10:30:26 .

      Ratio de détection : 0/47

      Vous pouvez jeter un oeil à la dernière analyse ou l'analyser à nouveau maintenant.

      mais pas envoyé
      0
    2. giheller
       
      voilà :
      https://www.virustotal.com/fr/file/edc512c9dc62197c43cd577a1863b052b1b1423bdd63944000e3128b4568b0d3/analysis/1374681751/

      d'autre part j'ai installé avast à la place d'avira
      0
  20. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    reanalyse
    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      up
      0
  21. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    evite d'installer - desinsttaller des programmes pendant la desinfection stp

    du coup refais OTL avec les mêmes conditions
    0
    1. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      voilà
      http://cjoint.com/?CGzqEgVH3k2

      https://www.cjoint.com/?0GzqFSqFjFZ

      avast semble mieux réagir qu'avira. je peux de nouveau travailler

      merci de ta patience
      JLuc
      0
    2. giheller Messages postés 1960 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
       
      le démarrage reste fastidieux. Que donne la dernière analyse ?
      0
    3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      désolé je t'ai perdu en route je regarde ca
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