Pc et virus

Résolu
mouchoir Messages postés 104 Statut Membre -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour à tous, j'ai un gros problème: virus je pense. J'ai fait un scan rapide:
pas mal de fichiers sont annoncés :" Erreur, fichier protégé par un mot de passe (42050)"
Je n'ai que Avast gratuit comme protection.
Cela a commencé pour moi: dans galerie de photos, j'ai découvert une photo (au moins une) inconnue accompagnée d'une kirielle de mots clés . En les supprimant, je me suis aperçue que c'était un mot clé personnel qui disparaissait avec mes photos!
Je pense avoir aussi maintenant des problèmes de lenteur, au moins
Alors SVP, à l'aide. Merci d'avance

27 réponses

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Résumé de la discussion

Plusieurs éléments décrivent une suspicion d’infection, avec un scan rapide signalant des fichiers protégés par un mot de passe (42050) et des lenteurs après la découverte d’une photo inconnue accompagnée de mots clés. Pour d’autres, les réponses évoquent des fichiers Adobe et des messages d’erreur divergents, ce qui peut indiquer des faux positifs ou des conflits logiciels plutôt qu’un vrai virus. En cas de doutes, certains signalent des chemins d’accès introuvables et des DLL associées à des outils de nettoyage comme aswcleanerDLL.dll, suggérant des vérifications ciblées des segments système. D'autres éléments nuancent le problème en soulignant que des alertes peuvent provenir de logiciels tiers et que l’état du système mérite une vérification des sauvegardes et des programmes installés.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut ce sont des fichiers appartenant à adobe
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Hello

      Et un +1 par contre un petit contrôle s'impose
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    2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      ouaip' :)
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    3. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
       
      Merci de vos réponses, il y a un problème, je n'ai pas comme vous tous nés un PC greffé, et dans la pratique, je ne sais pas vraiment ce que je dois faire. J'ai un "Scan minutieux "en cours, prêt d'être terminé
      On peut réparer? comment? fichiers appartenant à adoibe, oui mais encore?
      L'ordi, j'aime beaucoup m'en servir mais à part cela.. Et je suis loin d'être toute jeune, alors SVP, compréhension, compréhension
      Merci
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    4. mashable Messages postés 78 Statut Membre
       
      g3n-h@ckm@n Je m'incruste , tu peux me filer un coup de main pour mon soucis.
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  2. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Aujourd'hui après une sauvegarde à 15 jours(réussie?), un nouveau scan rapide AVAST , j'ai eu ces résultats:
    20 lignes avec la mention "erreur: le chemin d'accès spécifique est introuvable(3) dont C:...aswcleanerDLL.dll malheureusement
    De l'aide SVP
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  3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    voyons voir

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    HKCU\Software
    HKLM\Software
    HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Installer\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    dir C:\ /S /A:L /C
    msconfig
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    volsnap.sys
    atapi.sys
    ndisuio.sys
    ndis.sys
    cdrom.sys
    i8042prt.sys
    iastor.sys
    tdx.sys
    netbt.sys
    afd.sys
    /md5stop
    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
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  4. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
     
    Je me lance! envoie du fluide bénéfique!
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    1. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
       
      je pense que je me suis trompé. j'ai chargé OTL mais je n'ai pas pu ou su l'enregistrer sur le bureau. Par contre j'ai pu lancer une analyse, le résultat , au moins 4 écrans de commentaires tels que celui-ci:
      PRC - [2013/07/22 10:32:47 | 000,602,112 | ---- | M] (OldTimer Tools) -- c:\Users\Cherpion\Downloads\OTL.exe
      PRC - [2013/07/05 09:52:00 | 000,920,472 | ---- | M] (Mozilla Corporation) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      Il y a un problème!
      A votre bon coeur et merci
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    Posez votre question
  6. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    :)
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  7. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
     
    Pas doué mais tetu. Merci pour le cadre OTL, du coup c'est parti pour un autre scan. J'ai eu un mal fou à coller le long texte. J'ai le message Il n'y a pas de disque dans le lecteur. Insérez un ..., j'annule ;J'en suis à creating restore point, DO NOT INTERRUP.., c'est bon signe, non?
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  8. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    j'espère que tu as cliqué sur analyse...et non correction ^^
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    1. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
       
      Bonjour à tous,
      problème toujours actif,
      Avast me demandant de purger Internet explorer, d'adresses URL des cookies,etc, je n'ai pas trouvé le programme dans la liste! finalement à la place j'ai Iadah.com sans historique, sans adresses.Par contre celui-là n'est pas non plus dans la liste des programmes, donc impossible de désinstaller.
      En même temps Adobe insiste pour être installé (actualisé?)ainsi que Toolbar.
      Que faire?
      En outre, depuis ma corbeille impossible de restaurer une ou deux photos, c'est tout ou rien,avec les intruses que j'ai supprimées depuis le début.
      Cette fois je me vois perdu
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  9. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
     
    j'en suis à la mention: Scanns complete mais après je nage. J'ai ouvert Cjoint. com mais là c'est le trou
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  10. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    réponds à la suite stp
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  11. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    si tu fournis pas de rapport comme demandé je ne peux rien pour toi
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  12. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
     
    Bon, j'ai enfin compris, je retourne sur OTL et je fais ce qu'il faut.
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  13. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    réponds à la suite stp !!
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  14. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
     
    j'ai compris, enfin, je recommence demain
    Merci beaucoup
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    1. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
       
      je ne peux pas faire autrement, je m'en excuse
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  15. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    quand tu veux
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  16. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
     
    J'en suis à pinailler pour ASOptimiser je trouve qu'ils se conduisent mal en étalant ainsi les propositions !En penses-tu quelque-chose?.
    j'ai hate de cocher résolu mais je ne suis sur de rien
    En tous cas, merci pour ton aide, pour votre aide à tous (jsmbiste par exemple)
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  17. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    c'est quoi ASOptimiser ?
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  18. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
     
    Sajut,
    Encore essai de te poster le lien qui ouvrira le scan OTL

    http://cjoint.com/?CGyxDPIinlq
    mais sur Mozilla et sans OTL exe.**
    je n'ai jamais fait cela,je sature, ,vous aussi surement.
    Merci, vraiment merci

    A tous, merci!
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  19. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ok faut mettre extras.txt aussi pareillement :)
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  20. mouchoir
     
    Bonsoir,
    De bonnes nouvelles, à priori mes problèmes sont résolus après avoir supprimé des logiciels pirates indésirables tels que Delta search, Qtrax ,Webcake entre autres.Cela s'est fait parce que la même situation s'était produite pour un voisin
    Merci à tous pour votre aide et votre patience

    Tout à coup, je vois Qtrax inscrit en dessous.Non, pas de question, restons en là.
    A tantôt
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  21. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    moi je dis qu'on va te revoir très bientot si tu finis pas la desinf'

    tant pis à très bientôt donc...
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    1. mouchoir Messages postés 104 Statut Membre
       
      Bonjour,
      T'es à peine visionnaire! en fait je trouve encore des curiosités comme 145 photos dans mes Images; à ce point, comme ça remarche correctement après mes opérations de nettoyage, je ne sais plus trop où j'en suis. Je profite de la trève!
      Bon après-midi
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