Problèmes de débit internet bas free:demande de geste commercial

Bonjour,
Voila, cela fait 7 ans que je suis abonnées chez free et mes problèmes de bas débit en raison de ma distance de l'antenne relais sont très important. Je peux très difficilement être connecté sur plusieurs appareils utilisant la Wi-Fi en même temps. J'ai donc appelé le support de free et demander si il était possible de demander un geste commercial et la réponse a été "oui". J'ai donc écris une lettre et j'aimerais votre avis pour savoir si cette dernière est correctement écrite ( orthographe, formules d'écriture, tournure de phrase et si je fais bien de dire que je suis prêt a recourir a la justice) Voici la lettre:
Madame, Monsieur
Client chez vous depuis le 30 Septembre 2005, j'ai souscrit à l'offre Freebox dégroupé total. Cela fait maintenant plus de sept ans que j'ai souscrit à cette offre et aucune solution efficace et durable ne m'a été proposé en raison de mes problèmes de débit sur ma ligne. En effet, le débit internet très faible dont je dispose sur ma ligne est un obstacle quotidien dans l'utilisation de mon offre internet à laquelle j'ai souscrit. Je ne peux d'ailleurs même pas profité de l'option TV correspondante à mon offre en raison de ce débit. Je sollicite dont votre attention dans l'intérêt de me dédommager de ces années où mon intérêt de client n'a pas été respecté par un geste commercial de votre part. Ainsi, j'estime que le service que j'ai reçus, était plus de deux fois inférieures à celui de la plupart des abonnés à la même offre, au détriment de ma fidélité à ce service. Le calcul du dédommagement (disponible en annexe) revient à 1592,045 euros. Sans inclure le geste commercial de vote part et l'obligation pour moi d'utiliser des moyens payants, que je pensais temporaire tel que l'achat de deux CPL qui correspondent à un investissement d'environ 80 euros. J'aimerais régler cette situation amiablement mais je suis aussi prêt à faire appel à la justice afin de jouir de mes droits.
En attente de votre réponse.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Mr xxxx
La somme mentionné est la moitié du total des factures que j'ai payé depuis le début de mon abonnement. Je suis prêt à lire tous vos conseils, je sais que ma lettre n'est pas parfaite.
Merci d'avance.