Iphone 4 reste bloqué sur le cable usb et itune

Bonjour,
j'ai fait tomber mon iPhone par terre il y a qu'elle que semaine déjà et depuis il reste bloquer sur le câble USB et le logo i tune écran noir rien ni fait! j'ai tout essayer regarder des heures entière sur internet bon je suis un peut un guiche dans l'informatique mais bon ....lol je lai donner a ma soeur qui est l'ancienne proprio et qui si connait un peux plus et pareil elle arrive pas...il s'allume en charge et sur pc mais sans le chargeur il s'allume mais seulement pendant quelle que seconde puis s'éteint tous seul i tune ne le reconnait pas aussi....je c'est plus quoi faire surtout que je lai acheter y'a pas si longtemps a ma soeur justement aidez moi svp merci d'avance ;-)