Mon free plug de la télé ne marche plus

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cocotte334 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 20 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2013 - 20 juil. 2013 à 11:54
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 21 juil. 2013 à 14:22
Bonjour,

Comme ma télé ne marche plus, j'ai voulu faire la manipulation dites sur le site free. Le free plug de la box du téléphone a marché mais pas celui de la télévision donc ils n'ont pas pu se reconnecter du coup je n'est toujours pas de télé.
J'aimerai bien savoir s'il y a moyen de le réparer ou pas.
merci pour vos réponses.


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1 réponse

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 749
21 juil. 2013 à 14:22
Bonjour cocotte334,
Si le Freeplug n'arrive plus à s'associer avec celui de boîtier ADSL, il faut simplement contacter la hotline au 3244 afin qu'on puisse vous les remplacer.
Néanmoins je vous invite à ré-essayer. La démarche est expliquée ici :
http://ftp.free.fr/pub/assistance/Notice-Freeplug.pdf
https://www.busyspider.fr/freeplug-CPL-courant-porteur-ligne-installation-association-tests-fonctionnement-debit-transmission.php
Cordialement.
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