J'ai quelque taches noirs qui apparaissent..
Vinc'27
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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un Packard Bell, et depuis quelque temps ( quelque mois ) plusieurs taches apparaissent sur mon écrans. Ce sont des petit lignes ou des fois des points, et plus j'avance avec cette ordinateur plus j'ai de taches.. C'est la première fois que ça m'arrive sur un ordinateur portable, comment faire s'il vous plaît ? Faut t-il changer le pc ou je vais devoir en racheter un, ou même le réparer ?
J'ai un Packard Bell, et depuis quelque temps ( quelque mois ) plusieurs taches apparaissent sur mon écrans. Ce sont des petit lignes ou des fois des points, et plus j'avance avec cette ordinateur plus j'ai de taches.. C'est la première fois que ça m'arrive sur un ordinateur portable, comment faire s'il vous plaît ? Faut t-il changer le pc ou je vais devoir en racheter un, ou même le réparer ?
2 réponses
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Salut,
On appel cela des pixels morts, tu ne peux rien n'y faire... La solution serait de changer d'écran.
Mathieu
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Si il a moins de deux ans, et que vous n'avez rien renversé sur l'écran, c'est un défaut de fabrication qui est pris sous garantie.
bav
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Pas du tout, si le produit a été acheté en Europe il est soumis à la garantie pour vice caché de 2 ans. Cette garantie européenne ne peut en AUCUN cas être réduite par une garantie contractuelle moindre.
Ceci cas-ci rentre clairement dans cette garantie.
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_fr.htm
http://www.cecbelgique.be/la-garantie-en-belgique-et-dans-les-autres-pays-europeens-s40491.htm
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