ITunes reconnait mon iphone mais je ne peux rien modifier

marion.186 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Threeu4h Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Il y a quelque temps j'ai acheté un iPhone 4 à une personne qui s'en servait déjà et lorsque je branche mon iphone a mon PC, itunes reconnait l'iphone mais lorsque je clique sur "iPhone" en haut à droite, il s'affiche 'Résumé- Infos - Apps - Musique - Films ......' avec en gros écrit SYNCHRONISER AVEC ITUNES. Le soucis c'est que lorsque je clique sur 'résumé' par exemple, rien ne se passe. Du coup je ne peux pas modifier mes musiques ( j'arrive à en ajouter mais je ne peux pas supprimer )
J'ai entendu dire que l'ancien propriétaire de l'iphone l'avait synchroniser sur son PC et de ce fait, je ne pouvait le faire sur le mien.
Merci de votre aide
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1 réponse

Threeu4h Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bonjour,
Normalement il y a un problème seulement si l'ancien propriétaire avait un Mac. Avez vous essayer de restaurer votre iPhone ?
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marion.186 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non il n'avait pas de mac. Et en restaurant l'iphone j'ai peur de tout perdre ( photos, musiques, apps ...)
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Threeu4h Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bonjour,
Si vous sauvegardez sur votre ordinateur vos photos, musiques, contacts, apps... après la restauration vous pourrez tous remettre dans votre iPhone.
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