ITunes reconnait mon iphone mais je ne peux rien modifier

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marion.186 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2013 - 17 juil. 2013 à 13:16
Threeu4h Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2013 - 20 juil. 2013 à 14:32
Bonjour,


Il y a quelque temps j'ai acheté un iPhone 4 à une personne qui s'en servait déjà et lorsque je branche mon iphone a mon PC, itunes reconnait l'iphone mais lorsque je clique sur "iPhone" en haut à droite, il s'affiche 'Résumé- Infos - Apps - Musique - Films ......' avec en gros écrit SYNCHRONISER AVEC ITUNES. Le soucis c'est que lorsque je clique sur 'résumé' par exemple, rien ne se passe. Du coup je ne peux pas modifier mes musiques ( j'arrive à en ajouter mais je ne peux pas supprimer )
J'ai entendu dire que l'ancien propriétaire de l'iphone l'avait synchroniser sur son PC et de ce fait, je ne pouvait le faire sur le mien.
Merci de votre aide
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1 réponse

Threeu4h Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2013 10
18 juil. 2013 à 18:31
Bonjour,
Normalement il y a un problème seulement si l'ancien propriétaire avait un Mac. Avez vous essayer de restaurer votre iPhone ?
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marion.186 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2013
18 juil. 2013 à 22:16
Non il n'avait pas de mac. Et en restaurant l'iphone j'ai peur de tout perdre ( photos, musiques, apps ...)
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Threeu4h Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2013 10
20 juil. 2013 à 14:32
Bonjour,
Si vous sauvegardez sur votre ordinateur vos photos, musiques, contacts, apps... après la restauration vous pourrez tous remettre dans votre iPhone.
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