Virus page blanche help !

Fermé
envoi le jambon - Modifié par envoi le jambon le 16/07/2013 à 23:19
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 - 20 juil. 2013 à 12:59
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon ordinateur portable fonctionnant avec Windows 7.
Je precise que celui ci n'est plus protegé par un antivirus depuis plusieurs jours.

Voila mon souci. Hier soir, je surfais sur internet - sans antivirus, pas malin ^^ - lorsqu'une autre page internet s'est ouverte toute seule. Depuis mon écran est entièrement blanc et seule la souris apparait.

Au démarrage, la page blanche apparait apres l'ouverture de la session et seul ma souris est visible.
J'ai redémarré mon ordi plusieurs fois y compris en mode sans echec mais celui ci a donné le même résultat.

Ce truc a l'air de fonctionner comme le virus gendarmerie, mais aucun texte n'apparait, la page est toute blanche. je comptais lancer une restauration mais le mode sans echec est egalement inaccessible.

Peut on faire quelque chose?

Merci à vous.
A voir également:

17 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
16 juil. 2013 à 23:09
salut le pc demarre en invité de commandes normalement
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envoi le jambon
16 juil. 2013 à 23:16
oui, je peux demarrer en invite de commandes.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
17 juil. 2013 à 15:19
ok maintenant on l'achève

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6820.html (renommé winlogon)

ou , si le lien n'est pas fonctionnel :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'ameliorer et etudier ces infections plus en profondeur.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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envoi le jambon
17 juil. 2013 à 15:32
Ok je vais suivre tes instructions à la lettre !

Merci de ton aide ^^
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
17 juil. 2013 à 15:34
pas de soucis

à mon avis y'a un rootkit zeroaccess qui devrait sauter , généralement il accompagne cette infection
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Tout semble s'être bien déroulé. Le PC a redemarrer suite à l'analyse et j'ai bien le rapport du scan à la racine de /C:

Cependant, lorsque j'ai lancé internet pour poster le rapport, un message "Security Alert" est apparu:

"You are about a secure internet connection. it will be possible for others to view information you send. Do you want to continue?"

Dois je continuer? Je peux choisir non.
Mes informations personnelles semblent visibles par d'autre, je ne risque rien?
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
17 juil. 2013 à 17:38
coche la case et dis oui
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envoi le jambon
17 juil. 2013 à 17:45
Voici le lien:
http://cjoint.com/13ju/CGrrR2Jj8CW.htm
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
17 juil. 2013 à 23:51
on se laisse pas abattre on passe par un autre logiciel de diag

Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

=> Clique ici pour voir la Configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


HKCU\Software
HKLM\Software
HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Installer\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
dir C:\ /S /A:L /C
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndisuio.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT


▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
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envoi le jambon
18 juil. 2013 à 00:19
C'est en route =)

je te poste le lien du rapport demain dans la journée car je pense que c'est parti pour durer un bon moment ^^

Et merci du temps que tu m'accordes !
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
16 juil. 2013 à 23:24
genial

tape regedit

le registre s'ouvre ?
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envoi le jambon
16 juil. 2013 à 23:28
oui, un registre apparait
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
16 juil. 2013 à 23:38
deplie avec les petits "+"

HKEY_CURRENT_USER
\Software
\Microsoft
\Windows NT
\CurrentVersion
\Winlogon

clique gauche sur winlogon

tableau de droite sur la valeur "Shell" , clic droit => supprimer
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envoi le jambon
16 juil. 2013 à 23:48
lorsque je déplie /CurrentVersion je n'ai pas /Winlogon

Voici mes possibilités a partir de /CurrentVersion :

/Explorer

/Shell Extensions

/Wintrust
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
17 juil. 2013 à 00:11
alors c'est pas Windows NT que tu as deplié plus haut
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envoi le jambon
17 juil. 2013 à 11:47
Re =)

le chemin suivant n'existe pas je te le confirme:

HKEY_CURRENT_USER
\Software
\Microsoft
\Windows NT
\CurrentVersion
\Winlogon

Par contre, j'ai recherché un peu pour voir si tu ne t'étais pas trompé dans le chemin que tu me demandes de suivre.

A partir de l'onglet HKEY_LOCAL_MACHINE le cheminement que tu me propose correspond en tous points.

HKEY_LOCAL_MACHINE
\Software
\Microsoft
\Windows NT
\CurrentVersion
\Winlogon

Je trouve donc la valeur shell comme prévu. Je supprime? et ensuite?
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envoi le jambon
17 juil. 2013 à 13:06
En appuyant sur F8 au demarrage du PC il m'est proposé de "reparer l'ordinateur"

j'ai tenté le coup ce matin, cela m'a permis de lancer une restauration du systeme. Tout allait bien mais a la fin de la restauration le message suivant est apparu:

"La restauration a échouée a cause d'une erreur indeterminée"

je voulais le preciser..
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
17 juil. 2013 à 14:43
et tu as supprimé la valeur shell ?
et le pc redemarre pas normalement ?
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envoi le jambon
17 juil. 2013 à 14:53
Non je n'ai rien fait pour le moment je voulais que tu me donnes le feu vert ^^

Je supprime et j'essai de l'allumer normalement.

Je tiens au courant.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
Modifié par g3n-h@ckm@n le 17/07/2013 à 15:01
ca devrait marcher

mais on aura pas fini là on a just stoppé son demarrage

pour redemarrer tu tapes shutdown -r dans la fenetre noire

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10
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envoi le jambon
17 juil. 2013 à 15:08
Le PC démarre normalement ! Pas le moindre message d'erreur, super ! Mon bureau est completement désorganisé
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
18 juil. 2013 à 00:34
ok toutes facons je vais pas tarder pour ce soir bonne soirée à demain
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Bonjour g3n =)

Voici le lien du rapport d'OTL
http://cjoint.com/data3/3GsmOVXp7Md.htm

Puis celui de l'extra
http://cjoint.com/data3/3GsmU4lTOEp.htm
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
18 juil. 2013 à 16:17
desinstalle McAfee site advisor il sert à rien

==

recommence en desactivant tes protections au maximum le rapport est tronqué et inutilisable
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Envoi le jambon Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2013
18 juil. 2013 à 20:57
J'ai désinstallé complétement McAfee, il ne protège plus le PC de toutes manières car je n'ai pas renouvellé mon abonnement mais au moins on est tranquille de ce coté là.

J'ai donc relancé le programme après avoir viré McAfee, j'espère que les rapports sont exploitables cette fois ci:

Rapport OTL.txt
http://cjoint.com/data3/3Gsu0NCK7Xq.htm

Rapport Extra.txt
http://cjoint.com/data3/3Gsu0mxSLpO.htm
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
18 juil. 2013 à 21:00
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

▶ redemarre en mode sans échec


▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

selectionne tous les disques


▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv


▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

ensuite :

tu m'envoies l'archive comme ceci :

clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

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envoi le jambon
18 juil. 2013 à 21:40
Le PC s'est éteint d'un seul coup alors que l'analyse "rapide" était en cours. Vraiment d'un coup sec, comme lors d'une coupure de courant.

Je relance..
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
18 juil. 2013 à 21:42
fais la poussière , souffle très fort devant la ventilation quand il est arrêté , il surchauffe
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Envoi le jambon Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2013
19 juil. 2013 à 12:34
Re =)

Alors mon PC n'aime vraiment pas Drweb, les coupures se sont répétées à plusieurs reprises. Peut être que Drweb est réputé pour faire chauffer les bécanes? En tout cas, je précise que mon ordi ne m'avait jamais fait de telles coupures.

J'ai malgrés tout réussi à boucler une analyse rapide après plusieurs essais et 5 menaces ont été detectées par le programme. Il y avait 2 adwares, un trojan32 et 2 autres fichiers infectueux. Drweb m'a proposé une action contre ces menaces, j'ai accepté.

IMPORTANT: Je n'ai malheureusement pas réussi a terminer l'examen complet par la suite, le PC a coupé avant que celui ci ne termine. j'espère que cela ne remet pas en cause les actions effectuées contre les menaces?

Quoi qu'il en soit, je vais retenter un scan complet aujourd'hui, je ne me laisse pas abattre ! En espérant que cela fonctionne ^^

Selon toi, l'un de ces fichiers detectés peut il être la cause de mes ennuis?
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
19 juil. 2013 à 14:41
re

as-tu fait ce que j'ai dit au dessus pour la poussière dans les grilles de ventilation ?
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Envoi le jambon Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2013
19 juil. 2013 à 16:06
Oui, bien sûr, j'ai suivi tes consignes. J'ai soufflé (de toutes mes forces) dans la ventilation lorsqu'il était éteint. Après plusieurs echecs je l'ai laissé reposer un moment avant de retenter. Suite à cela l'analyse rapide est passé, mais pas l'examen complet comme je te l'ai dit plus haut.

Je vais justement relancer l'examen complet, le PC est tout frais là ^^

Sinon, que penses tu des fichiers détectés par Drweb?
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
19 juil. 2013 à 16:48
bah je sais pas ce que c'est lol !
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Envoi le jambon Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2013
20 juil. 2013 à 12:12
Salut !

Le PC a encore coupé hier après plus de 2h30 de scan ! Vraiment frustrant ! D'autant que les fichiers malveillants réapparaissent à chaque analyse et sont donc toujours présents.

Je veux pas baisser les bras mais ces coupures me cassent les pieds !

Je relancerai un peu plus tard..
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
20 juil. 2013 à 12:59
mmm..tu as le temps de voir lesquels sont-ce et leur emplacement ?
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